银行柜员年终总结范本

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一年的时间已经接近尾声,逝去的时光已成为历史,属于我们的只有今天,我们能把握的也只有今天!下面小编给大家分享银行柜员年终总结范本,希望能够帮助大家!

银行柜员年终总结范本篇1

岁月不居!来也匆匆,去也匆匆!

虽然我老是觉得累,可是时间老人却总也不觉得累,每天自我陶醉地嘀嘀哒哒跑个不停!回首这一年,颇有感慨——我完完整整的为商行服务了一年,商行也给了我别人羡慕不已的报酬——幸福!

增加工作成果——你做了别人没有做的

从正常班到倒班,我踏踏实实地做,用心地体会,感悟最深的就是"端正态度,遵守行纪行规;尊敬领导,服从安排;团结同事,虚心求教;明确目标,脚踏实地"。

一年的工作实践,深深地体会到"临柜工作是银行第一形象"的含义。我们的形象直接影响到客户对我行的第一印象,关系到能否留下客户,更关系到能否能留住客户。这要求我们要有较高的综合素质,要求我们必须切实坚持临柜工作的服务宗旨"热情周到,耐心细致,为客户办好每一笔业务,让客户满意"。

一年的工作使我深刻体会到业务知识欠缺的严重性。这促使我又学习了更多的新东西,使自己的业务知识更具全面性。虽然我们新增了不少业务,但是要想保证我行的不断壮大(即使仅为了保证我们的优厚待遇),只有不断地新增业务。这就要求我必须吸收新的知识才能顺利开展工作,才能跟上我行的步伐。

要做一名合格临柜人员,光有全面的业务知识不够,还需要配合主动、热情、耐心的服务。我们工作中的主性首先是要做到经理要求我们的"主动和客户打招呼、交流"。我随时主动向部分客户介绍我行的业务信息、新产品。

工作态度好了,业务知识跟上了,还需要良好的工作氛围。营造良好的工作氛围最主要是团结同事。团结同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、尊重。虚心请教,互帮互助,共同学习,大家才能同心协力,才能融洽相处。

通过这一年的认真工作,使我自身有了很大的提高。第一,增加了对工作的热情度与自豪感,尤其是处理完棘手的业务问题与刁难的客户时。第二,提高了自身素质,临柜工作使我理解到人的一生就是存"知识、经验、修养",存的越多利息就越高,日益积累,,回报自然提高。第三,提升了人际交流能力,通过与不同客户交流,见识、胆识、才识增加了,沟通能力曾强了,人际关系处理的越来越好。

增加一点你的想法——让工作能发挥你的知识优势

领导的关心和帮助使我更加喜爱这份工作,增加了我的压力,更增加了我的动力。

我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚认识到自身的不足,需待提高自身的心理素质、技能素质、综合素质。新的一年,给自己定下新的目标。

1、自觉加强学习,学习业务理论,学习业务实践,学习身边的同事,全方面提高自己。

2、脚踏实地做更多工作,提高工作主动性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

3、提高自身文化的修养,努力使自己成为优秀的银行工作人。

回忆过去,看今朝,展望未来,相信通过自己的努力明天会更好。

银行柜员年终总结范本篇2

本人____,毕业于____学院信息自动化专业。于20____年____月参加工作,先后任职于____工程、____工程项目部、工程建设管理部。任职期间,先后从事过安全管理、质监管理、档案管理等相关工作,曾荣获20____年度公司优秀团员。每个工程对我来说,都是一次全新的锻炼,都是一次经验的积累。本人参加工作以来,严格地遵守国家的各项法律和法规,从未参与各种违法违纪的活动。坚决拥护中国共产党的领导,坚持党的改革开放,为建设中国有特色的社会主义作出自己应有的贡献。对于单位制订的各项规章制度,我都严格遵守,严从律己,宽以待人,起着带头的作用。在工作中,我不断地学习、钻研、总结经验和教训,具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。经过五年的学习与工作,无论是思想上、学习上还是工作上,我已从一个涉世未深的大学生成长成为一名合格的自豪的工程人。现总结如下:

一、思想品德方面

本人一直非常拥护党的政策和方针,关心和学习国家时事政治,坚持用高标准来严格要求自己。本人能严守法律法规,能树立并保持正确的人生观、价值观和社会主义荣辱观。近年来,我一直坚持看新闻报道、环球日报等新闻栏目或报刊杂志,通过了解国家大事和百姓心声,来更好地学习执行党和国家的路线、方针和政策,保持自己的政治觉悟能够“与时俱进”。

二、工作态度和职业道德方面

在注重提高思想品德的同时,也不忘注意个人修养和职业道德的培养和提高。我始终坚持学习有关建设工程施工等方面的法律、法规、规章、制度和规范、标准,认真学习集团公司、分公司各项管理制度,做到忠于职守、奉公守法、廉洁自律、勤奋工作,不断努力提高自己的工作质量。本人一向谦虚好学、钻研业务、勇于奉献,工作认真负责、责任心强,具有良好的职业道德,能够严格按照“诚信、守法、公正、科学”的原则开展进行管理工作。能够敬岗爱业、遵纪守法,工作上踏踏实实,勤勤恳恳,一丝不苟;生活上助人为乐,团结友爱,关心他人。能够积极指导和带领刚工作的同志,使他们时刻感觉到有人关心、爱护和帮助,尽快转变角色投入工作中去,并督促他们不断提高自己业务水平,更好地胜任本职工作。

本人认真学习相关法律法规、专业技术知识,能将理论同实践紧密联系起来,用理论指导实践,并在实践中总结工作经验,以此来丰富自己的理论水平,取得了事半功倍的效果。

本人20____年参加____集团公司组织培训的风电运维人员培训,并取得初级证;20____年参加国家安监局组织的安全员的培训,并取得安全员证;20____年参加山西省电力公司质量监督检查中心站组织的质检员培训,并取得质检员证。

三、安全管理方面

本人20____年____月进入公司,首先在公司进行了培训,学习了安规基本知识后进入____送出工程项目部。在师傅的带领下,结合现场与理论知识,在送出工程担任了安全专工,组织各参建单位建立了安全管理体系、安全监督体系。修编了33项安全管理制度;送出工程大部分均处高山,且有点多面广等特点,涉及高空作业、脚手架搭设等多种安全隐患,经过对每一基铁塔位置的实地勘测,记录,总结安全隐患位置,建立台账,定期对现场进行检查。并在雷雨季前、冬季等特殊季节施工要求施工单位制定专项施工方案,经审批通过后,严格按照方案对现场进行检查,并做好过程记录。参与了____送出工程、____送出工程建设,先后参与了3次春检、2次秋检检查,对检查发现的问题均整改闭环。安全均处可控在控。

四、电气管理方面

在20____年接触风电工程施工后,从事工作点多面广,有涉及到土建、电气、资料等多方面,重点从电气方面谈一谈:

1、电气施工准备阶段:首先要审查施工图纸,为图纸会审做前期准备。审图要注意电气与土建、安装等专业存在接口方面的问题。如电气接地、照明预埋位置是否与土建结构及现场实物相冲突,电缆桥架是否与安装管道位置相碰,电气盘柜尺寸与土建预留是否相一致等。其次根据图纸提报材料计划,可分两次提报:一次可按图纸实际用量提报,为现场施工提供保障,另一次可根据现场变更或设计变更提报,并根据情况和经验增加余量。提报时要注意电气设备的主要参数是否正确,一些材料的接口也要和电气设备接口一致。

2、电气材料的到场验收管理:电气设备材料多种多样,很可能与设计不一致,但验收时要保证设备的电气参数和功能与设计一致(如设备的电压等级、绝缘等级、防腐防尘防爆等级、额定电流、功率等)。验收合格后签字确认,重要设备由监理、业主、施工三方共同验收。电气材料的存放场地要防雨通风,避免电气材料雨淋、受潮,采用原包装保存。

3、施工过程管理:现场达到施工条件可进行施工,一般顺序为电气接地、照明施工;电缆桥架敷设、动力管敷设;配电盘柜、电气设备安装;电缆敷设接线;电气设备交接实验、调试;电气接地及照明要随时了解土建进度,及时根据现场情况进行接地预埋、照明管暗配预埋。照明的接线施工完毕要用万用表进行必要的绝缘电阻测试后,方可送电试亮。照明施工完毕要注意成品保护。动力电缆的敷设要根据电缆敷设方案进行,保证电缆桥架内电缆整齐、有序。敷设时要注意电缆的弯曲半径,并不得受到外力损伤,同时保证电缆预留的长度。主要配电设备或机组在进行通电前,除要进行必要的实验(配电柜内断路器、高压开关、避雷器的相关实验)外,还要在电气设备的生产厂家技术人员的配合下进行通电前的调试。调试过程中对于电气设备或设备内的开关、综合控制器等部件要根据自有的说明书进行操作和设计参数。调试的控制保护值及整定值达不到设计的功能不准送电。

五、质量监督管理

20____年____月进入工程建设管理部后,担任质监专工,参与修订了18项质量管理制度;并渐渐从质量监督检查的合同签订,到质量监督检查注册手续的办理,对质量监督检查有了初步的认识。按照风电工程质量监督检查大纲,完善了以公司工程部为首的质量监督、保证体系;并先后参与了工程并网前质量监督检查及闭环工作;

按照质量监督体系,在质量监督检查前,严格按照质量监督检查大纲组织对各项目前开展预监检工作,并形成书面意见。组织施工、监理、主设备厂家等参建单位召开专题会,制定整改计划,并按照整改计划定期复检闭环情况。通过多次的检查经验,总结出风电工程检查几个阶段的要点:

1、首次质量监督检查主要是针对已完成的首批风机基础、升压站构筑物及设备基础的检查工作;按照图纸、规程、强条要求,对施工方案、人员资格、工器具、机械报审情况、进行检查;对现场原材料进场情况、复检情况进行检查;其中,对隐蔽工程的检查是重中之重(如:地基验槽、钢筋隐蔽、接地隐蔽等);所以,按照工程伊始经审批的质量验评划分表中WHS点进行监督,对于地基验槽、基础浇筑前、接地隐蔽前均至现场进行检查,并留有影响资料,风机、升压站接地电阻是否进行测试,结果是否合格,确保隐蔽工程有据可查,保证土建工程质量可控在控。

2、并网前质量监督检查主要是针对风机安装、升压站电气安装及电气试验;故重点对风机的安装方案、沉降观测情况、风机高强螺栓的检验、电气交接试验、风机的调试情况等检查。

3、资料控制必须与现场施工同步。应在工程伊始编制工程技术标准清单和强制性条文执行计划,技术标准清单应由监理单位审批,并确认资料的表式和主控、一般项目必须采用最新标准。

银行柜员年终总结范本篇3

时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的,我在银行领导的关心和同事的帮助下,经过自己不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作情况及下步打算汇报如下:

一、工作总结

一年来,我始终坚持工作第一的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满意为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户提供规范化和优质的服务,取得好的成绩。

1、我在不耻下问中收获了成长

我作为银行的老员工,有着牛犊不畏虎的精神,和对未来职业的茫然与憧憬。为胜任本职工作,我不耻下问,不断向单位同事虚心请教学习,努力让自己迅速融入角色,尽早成为轮台县邮政储蓄银行的优秀员工。一年来,在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮助下,经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研,已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人,通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习,使我终于成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜任本职工作的银行职员。

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