物流客服工作的主要岗位职责有哪些
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岗位职责指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。那么物流客服的岗位职责是怎么样的呢?下面是小编为大家整理的物流客服工作的主要岗位职责有哪些,希望能帮助到大家!
物流客服工作的主要岗位职责有哪些篇1
1、每日给客户的到货信息反馈(电子邮件)。
提供联想所需要的货物暂存报表。
3、协调送货司机与客户之间异常问题。
4、提供客户咨询的货物信息。
5、破损货物的处理。
6、与客户预约送货的相关事宜(系统、邮件、电话)
7、联想信息的导入、维护(系统)
8、其他工作。
物流客服工作的主要岗位职责有哪些篇2
1. 负责对物品的配送进行信息跟踪和反馈;
2. 负责日常出入库的录入、审核、库存査询;
3. 负责对物流费用的审核、简单的分析工作;
4. 根据销售部门的指令及销售合同条款,合理安排物品的配送。
物流客服工作的主要岗位职责有哪些篇3
1、负责并协调到站物资的领取和外发车皮的外运,负责货运费用的报销和支付并建立相应的台帐。
2、负责协调并完成产品的汽车运输,负责安排搬运装卸工作、并负责搬运管理。
3、负责编制火车车皮计划和汽车运输计划并负责具体实施,负责铁路专线的维护管理和自备罐车的管理。
4、负责车辆调度和车辆的安全工作,负责货车驾驶员和叉车工的安全和技能培训,负责运输设备维护保养管理及负责协调维修工作。
5、协助上级实施对下级的管理和考评。
6、负责运输成本分析及控制。
7、完成上级安排的其它工作。
物流客服工作的主要岗位职责有哪些篇4
1.负责协助做好客户的来访接待工作;认真完成公司对其相应岗位制定的目标任务。
