有关物流客服的工作职责10篇(2)

6.管理单据系统录入

7.其他领导交代的工作

有关物流客服的工作职责篇6

1、负责与项目客户的对接，对客户查询的货物运输信息进行分跟踪和反馈;

2、负责物流信息系统的操作与数据维护;

3、按要求制作日常相关报表，提炼基础数据并进行分析，为管理工作提供参考;

4、负责签收单的整理和装订、归档;

5、处理日常运输异常;

6、积极完成上级交办的其他工作任务。

有关物流客服的工作职责篇7

1、负责公司加工贸易手册的管理(申请，变更，核销)。

2、完成电子帐册的变更，核销，月度盘点，报核补税，季度自查，平衡帐册、库存差异;应对不定期海关稽查要求。

3、熟悉海关在加工贸易领域内的法规和操作要求，能够结合企业实际情况给公司准确的意见和建议。

4、精通办公室软件，特别是精通excel的各类函数大量数据的运算。

有关物流客服的工作职责篇8

1.负责协助做好客户的来访接待工作;认真完成公司对其相应岗位制定的目标任务。

2.负责开单，贴标，及时做好发货信息，帮助客户查询货物信息

3.负责开发客户资源，有意向的客户应立即上报部门经理以及副总经理或总经理;并协助沟通谈判。

4.每日认真详实的向部门经理回报当日工作情况并协助当日工作报表的填写。

5.负责与客户的联络，根据客户的要求和设计情况，及时准确的将有关信息资料交回公司填写好设计工单。

6.将客户的重要情况、要求及建议要迅速上报部门经理、副总经理或总经理。

7.认真完成公司其他临时交办的任务。

有关物流客服的工作职责篇9

1、每日给客户的到货信息反馈(电子邮件)。

2、提供联想所需要的货物暂存报表。

3、负责统计汇总所有业务订单表;

4、跟踪派单客户信息，并及时做好统计;

5、协调送货司机与客户之间异常问题。

6、做好派单预约工作，在司机拿单前与客户沟通确定送货时间以及了解仓位等信息，再确定是否派单;

7、提供客户咨询的货物信息。

8、根据业务部反馈将订单的轻重缓急信息反馈至物流经理助理并协助派单;

9、派单计划表每日早上9：00前发送至业务部物流专员;

10、破损货物的处理。

11、与客户预约送货的相关事宜(系统、邮件、电话)

12、联想信息的导入、维护(系统)

13、做好订单开票以及送货过程的追踪结果，及时反馈问题订单信息至业务部物流专员。

有关物流客服的工作职责篇10

1、负责公司进出口关单的登记和整理。

2、负责与海关，商检部门联系，确保所有进出口相关事务操作合法有效。

3、熟悉海关相关法律法规，以海关规范要求对各部门的报关业务进行协调。

4、按照海关规范要求进行商品归类，对商品作出hs编码建议。