物流客服的具体职责例文7篇(2)

关键词: 物流客服的具体职责,物流客服,具体
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4、严格按照工作流程执行工作;

5、负责每天物流的工作日记日清日毕,及相关单据的规范填写与归档,随时接受上级主管的检查;

6、负责物流车辆的整洁及勿受损坏;

7、讲究团队合作精神,与同事相互支持、互相帮助、共同进步,杜绝我行我素等不良行为;

8、加强学习,提升能力,保证不出物流事故;

9、敢于反映问题,发现有坏工作的事情,敢于向上级汇报;

10、严格遵守公司员工手册规定。

物流客服的具体职责例文篇5

1、每日给客户的到货信息反馈(电子邮件)。

2、提供联想所需要的货物暂存报表。

3、协调送货司机与客户之间异常问题。

4、提供客户咨询的货物信息。

5、破损货物的处理。

6、与客户预约送货的相关事宜(系统、邮件、电话)

7、联想信息的导入、维护(系统)

8、其他工作。

物流客服的具体职责例文篇6

1. 负责对物品的配送进行信息跟踪和反馈;

2. 负责日常出入库的录入、审核、库存査询;

3. 负责对物流费用的审核、简单的分析工作;

4. 根据销售部门的指令及销售合同条款,合理安排物品的配送。

物流客服的具体职责例文篇7

1. 客户日常的查询、咨询、货物跟踪等需求的.支持

2. 已发运货物的状态跟踪及系统更新

3. 制作业务需要的相关报表

4. 已收发货物的文件处理

5. 异常事故的处理、跟进

6. 管理单据系统录入

7. 其他领导交代的工作

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