“灯塔大课堂第二十九课”观后感心得启示7篇(2)

关键词: 灯塔大课堂第二十九课观后感,灯塔大课堂第二十九课心得
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向劳动模范学习,不能只停留在口号上,要真刀真枪地操练起来,全面提升劳动者的各项素质,只有这样,才能让每一位劳动者都能在自己的岗位上“闪光”。

“灯塔大课堂第二十九课”观后感5

劳模的荣誉并不是凭空得来的,而是要通过自身的不断努力来创造的。只有在实际工作中真正付出了辛劳和汗水,才能对得起劳模的称号。怕苦怕累当不了劳模,面对困难时畏缩不前也同样当不了劳模。那么到底要怎么样才能成为工作中的模范呢?答案很简单,就是要在实际工作中不怕困难、迎难而上,认认真真地想问题,踏踏实实地干事情。而且,“创先争优”靠的绝对不是哪一个人的力量,而是要大家一起团结协作,体现团体力量和价值才能够创造出模范和业绩。

作为我们基层的员工来说,我认为应该要坚持以下几点:

要真正热爱本职岗位,熟悉本职业务,融会贯通,增强业务能力。工作的任务越来越重,新的形势对工作的要求越来越高,现有的工作能力和水平还存在许多不相适应的地方,所以我们要坚持学习不断的进步才能顺应时代的发展,更好地服务于本职工作,真正做到干一行、爱一行,做一行、精一行。

要主动亲切工作和服务对象,不要因为别人对自身工作高看一眼而自我感觉良好,把自己封闭和孤立起来,而要多上一线服务群众,真心实意地帮助群众解难题、办实事、做好事,把自身工作的良好氛围造浓一些。

要提升境界,倡导奉献情怀。“海纳百川,有容乃大”要胸襟宽广,甘为人梯,时时处处以企业发展为重,以他人的成长和进步为荣,努力在爱岗敬业、无私奉献中体现自己的人生价值。

要有吃苦精神,甘舍小家为大家,发扬不怕辛劳、连续作战、追求完美的优良传统,保质保量的完成上级领导交给的各项工作。

我相信,只要以劳模精神为指路的明灯,在平凡的岗位上真正做到踏踏实实、勤学肯干,就一定能赢得他人尊重,实现自我价值。

“灯塔大课堂第二十九课”观后感6

学习是21世纪的通行证,用时下流行的话来说就是“充电”,只有不断学习的人才有可能成为21世纪的高效能人士,成为未来的成功者。通过近期我集团举办的向集团公司劳动模范和先进集体学习的活动,我们学习了微笑天使呼和浩特分公司公安厅加油站副经理董河凤的先进事迹,使我受益匪浅。

董河凤说:“开始我并不知道自己的微笑代表什么、诠释什么,但我在饱含亲情的微笑服务中找到了服务的价值、事业发展的动力源泉。微笑对我来讲不只是用来工作的服务技巧,它已经成为我的生活乃至人生的一种态度了。”从董河凤朴实的话语中,我听到了劳模的心声;从她的先进事迹中,我看到了劳模一贯的工作作风。

董河凤同志作为呼和浩特分公司公安厅加油站副经理,在工作中不论面对什么样的顾客,她都能做到笑脸相迎,以自己的真诚和热情对待进站的每一位顾客。并在工作中不断的学习,积极参加各种培训,熟悉业务流程,尽量掌握更多更全面的业务知识。在学习中开拓进取,勇于创新,独具匠心的推出了微笑服务“三五零”法。全员“三五零”服务法,使班组员工有了凝心聚力的团队精神,不自觉地养成微笑服务的习惯,给顾客营造了一种宾至如归的感觉。

我作为一名平凡而普通的加油员,以前总认为拓展业务是领导们的事,我们只要加好油收好钱就可以了,但是通过学习董河凤的先进事迹,使我认识到只有提高顾客的满意度,才能增强顾客的忠诚度,也只有我们基层员工共同努力,才能把顾客留住。另外我们还要学习董河凤同志勇于专研业务知识,开拓创新,求真务实的工作态度,始终保持良好的心态,在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。她的这种工作态度正是我们缺少和值得学习的。

我们学习劳模,不是光喊口号,不是做表面文章,应学习劳模所表现出来的一种精神,这是一种无华的忠诚、一种朴实的敬业、更是一种与日俱增的进取。作为中国石油的一名加油员工,我要始终学习董河凤同志的这种笑脸相迎,真诚服务的精神,在平凡的工作岗位上,努力严格要求自己,把微笑带给每一位顾客。

“灯塔大课堂第二十九课”观后感7

“我们要呼唤劳模,劳模是一种精神;我们要尊重劳模,劳模是一种奉献;我们要学习劳模,劳模是一种榜样。”7月27日,龙山加油站全体员工为了响应中国石油新疆销售公司发出的向劳模学习的号召,特此展开对“感动在一线”、“先模人物向党汇报”两本关于劳模事迹书籍的学习和讨论。

在对劳模事迹的学习过程中,通过作者朴实的语言我们似乎看到了一场场生动精彩的事迹报告会,他们的事迹感人肺腑,催人奋进使我站员工感到很受鼓舞,并纷纷结合自身实际情况,表达了对劳模的敬佩之情。学习劳模,就是要学习他们在基层一线的工作岗位上把平凡的事情做到不平凡的敬业精神,把对工作的热情及强烈的责任感融入到工作中。有了这种精神我们才能不怕困难,对工作充满激情,使工作不断走上新的台阶。通过这次学习,让我们感悟到在平时的工作中的确存在着一些这样或那样的不足之处。

为了让广大客户得到优质的服务,在工作上我们要以劳模为榜样,严格要求自己,在自己的工作岗位上不断创新,寻求突破,克服一切困难,为企业发展奉献出我们的微波之力。



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