礼仪走姿观后感,服务礼仪的体会心得
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礼仪走姿观后感目录
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在社交场合,一个人的礼仪和走姿非常重要,它们可以反映出一个人的态度和品格。对于走姿而言,它不仅仅是一种行动方式,更是一种表达自我的方式。一个人的走姿可以传达出自信、从容、优雅等各种气质。因此,我们应该注重自己的走姿,让它成为自己的一种独特的个性。
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礼仪则是一种表现出我们尊重和关心他人的方式。在社交场合中,礼仪可以让我们更加自信、舒适地与人交往。一个礼貌、热情、尊重他人的人,总能赢得别人的好感和尊重。
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总的来说,礼仪和走姿是社交场合中非常重要的方面,我们应该注重自己的表现,让自己更加自信、从容和优雅。同时,我们也应该尊重他人,关心他人,让自己成为一个备受尊重和欣赏的人。"。
幼儿礼仪教育课走姿的反思

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错误的性质是严重的.我在上课的时候讲闲话,并且影响了其他的同学,其结果损害了多方利益,在学校造成极坏的影响.这种行为,即使是并没有影响课堂纪律,仍然是不对的,此举本身就是违背了做学生的原则.我只是顾着自己的一时高兴,和一时的想法,完全不理会老师的感受.这也是不对的,人是社会的人,大家不应该只是想着自己,我这么做,害的那个是那些和我一起讲话的同学,我这样做,看似和他很好,实际上是在害他.而且,在上课的时候讲闲话也是对老师的不尊重.所以,老师把让我写检讨,也是为了让我深刻的认识到这点.
其次,我在上课的时候讲闲话的行为也是一种对老师的工作不尊敬的表现.中国是一个礼仪之邦,自古就讲究尊师重道,这是一种传统的美德,过去我一直忽视了它.抛开着一层面,不单单是老师,无论对任何人,我们都应该尊重他,尊重他的劳动,他的劳动成果.我这样做,直接造成了不尊重老师,不尊重他人,不尊重他人劳动的恶劣影响.作为一名当代中学生,一名正在接受教育的人来说,这种表现显然不符合社会对我们的要求.
再次,我这种行为还在学校同学间造成了及其坏的影响,破坏了学校的形象.同学之间本应该互相学习,互相促进,纪律良好,而我这种表现,给同学们带了一个坏头,不利于学校的学风建设.同时,也对学校形象造成了一定损害,“第八中学”在人们心目中一直是一个学术严谨的学校,我们应该去维护这个形象而不是去破坏它!虽然我在考试的时候写答案给别的同学,这是作弊行为,我和那个同学关系很好,他找我讲话,当时我的也想讲话和认为老师不会发现的侥幸心理之下酿成了现在的后果.虽然与人为善是中华民族的优良传统美德,是当代中学生理应具备的品质.但是现在我才深刻的意识到这不是与人为善.我在在上课的时候讲闲话,还传染其他同学一起,这并不是真的和别人好,而是在害自己和同学们,晚自习是让学生复习一天的学习的课,不论是什么原因在上课的时候讲闲话都是很不对的,违背了做学生的原则.当然,我不能说我是为了和别的同学讨论什么问题才在上课的时候讲闲话,这是不能成为我作弊的理由.鲁迅先生说过:不友善的帮助就是恶意的伤害.我只有认真反思,寻找错误后面的深刻根源,认清问题的本质,才能给集体和自己一个交待,从而得以进步.做为一名学生我没有做好自己的本职,本应该在上课的时候决不讲闲话,而我却在上课的时候讲闲话了,辜负了老师平时对我的教育之恩,老师含辛茹苦的把知识教会我们,是想让我们做一个对社会有用的人,而我却在上课的时候讲闲话欺骗把知识无私的教给我们的老师,我现在已经彻底认识到我的行为不仅没有起到帮助同学的目的,反而是害了他,也对老师是一种欺骗行为.自从接受了老师对我的批评教育,我已经深刻认识到这件事情的严重性,老师教育我说明 老师是非常的关心我,爱护我,所以我今后要听老师的话,充分领会理解老师对我们的要求,并保证不会在有类似的事情发生,如果在上课的时候别的同学找我讲话,我不再参与,而是在主动的去告诉他这样是不对的,这样就可以帮助老师分忧了,帮助老师给班里营造良好的学习的气氛.望老师给我改过自新的机会.老师是希望我们成为社会的栋梁,所以我在今后学校的学习生活中更加的努力,不仅把老师教我们的知识学好,更要学好如何做人 ,做一个对社会有用的人,一个正直的人,使老师心慰的好学生,老师如同父母对我们的爱都是无私的,所以我 也要把老师对我们的无私精神去发扬,通过这件事情我深刻的感受到老师对我们那种恨铁不成钢的心情,我所犯的错误的性质是严重的.我在上课的时候讲闲话实际上就是在班上和系里面造成极坏的影响.这种不择手段的行为,即使老师允许,此举本身就是违背了学生的道德和专心治学的精神、违背了公平竞争的原则.这样一种极其错误的行为就是典型的锦标主义.尤其是发生在我这样的二十一世纪的一代少年身上.弘扬第八中学的拼搏精神,走顽强拼搏进取之路既是我的责任,也是我坚定不移的前进方向.然而,我的行为却背道而驰.一个优秀上进的学生当然要努力争取好的成绩,但不能不顾一切、不择手段地去达到目的,这是一个关系到如何成人,如何成才的一
服务礼仪的体会心得

礼仪的重要性 (服务礼仪的体会心得)做任何事情都要讲究礼节,服务行业尤其重要。
有时潜在消费顾客未能成交的原因并不在服务员的服务态度上,而是服务员没有注重礼节造成的。
服务员是公司的一线人员,是直接面对顾客的,往往是顾客对公司的第一印象,所以注重礼仪是十分重要的。
首先,我们来介绍一下基本礼仪、礼节 一、 仪态 指一个人在他的行为过程当中的姿势和风度。
(一) 走姿:如风一样的轻盈 基本要领: 1、 上身挺直。
2、 走动中肩部不要摇晃。
3、 小腿挺直,脚后跟先着地,切忌膝部力量过松,造成身体上下颠动。
4、 两手轻握拳,两臂随步伐有节奏的在两侧轻轻摆动,下颌微微后收,视线平视,不东张西望。
5、 按照自己的步伐有节奏的前行。
步度——前脚脚跟于后脚脚尖的距是一至一个半的脚长。
步位——两脚顺着一条真线前进。
(二) 坐姿:如种一样稳重 基本要领: 1、 身体离开椅背,背部挺直。
2、 男性两膝离开,约可放进两个拳头左右距离,两脚平落地上。
女性两膝并拢,腿弯曲与椅子呈直角,脚跟并拢,脚前尖微微开放。
3、 两手轻轻放于膝盖上。
4、 面桌而坐时,前臂可放于桌面之上,而肘部要离开桌面。
(三) 站姿:如松一样的挺拔 基本要领: 1、 两脚跟相靠,脚尖分开45度至60度。
2、 两腿并拢立直,身体重心放在两脚上。
3、 腰背挺拔。
4、 收腹挺胸、抬头、脖颈挺直。
5、 双目向前平视,微笑,微收下颌。
(四) 手势:引导时会用到手势 基本要领:在领路和引方向时要注意手指自然并拢,掌心向上,以肘关节为支点,指示目标,不能以食指来指指点点,领路时应与顾客保持2~3步的距离,领路员应在客人右前方2~3步,到拐角处稍做停留,等待客人。
(五) 表情:目光和表情 基本要领: 1、 目光:放松精神,把自己的目光放虚些,不要聚集在对方的某个部位,而是好像笼罩在对面的整个人。
2、 嘴:微笑不露牙齿,嘴角的两端略起,发自内心,自然坦诚,切不可假笑。
二、 谈吐 (一) 敬语: 1、 适用场合:比较正规的社交场合,与师长或身份地位较高的人交流,与初次拖打交道貌岸然不太熟悉的人交流或会议谈判等公务场合。
2、 称呼:您、请、贵方、久仰、阁下、请多指教、包涵、高见、拜托。
(二) 文明用语: 1、 问候招呼时:早上好、您好、晚安。
2、 表示感谢时:谢谢、十分感谢。
3、 托人办事时:请多多关照、拜托了。
4、 慰问时:你辛苦了、受累了。
5、 赞美时:美极了、太好了。
6、 歉意时:对不起、请原谅。
7、 应答时:没关系、不客气、是我应该做的。
8、 推托时:很遗憾、不能帮你的忙、谢谢好意。
9、 送客时:再见、欢迎下次光临。
10、 祝福时:托你的福。
(三) 服务工作中的基本用语 1、 迎宾时:欢迎你、欢迎光临。
2、 接受吩咐时:是的、明白了、清楚了。
3、 向客人道歉、实在对不起。
4、 宾客向你致谢时:请别客气、很高兴主您服务、这是我应该做的 5、 不能立即接待时:请稍等一下。
6、 对待稍等的客人打招呼:对不起、让你就等了。
(四) 交谈 讲究: 1、 态度诚恳、自然大方、言语和气、亲切、表达得体 2、 交谈时不谈扫兴的事 3、 语言要适度 4、 讲话要注意节奏 5、 要善于听别人讲话 6、 谈话时兼顾在场的所有人 7、 男子一般不参与妇女圈的议论 8、 、谈话时要注意用礼貌用语 9、 注意内外有别,严守机密 三、 着装打扮 (一) 与TPO一致辞T(time时间)P(porpose)O(ouasion场合) (二) 表现自我 (三) 给人以好感 四、 仪容 (一) 整齐清净 (二) 化妆适度 (三) 发型美观 其次,我们一起来学习接等顾客的基本知识 一、 树立正确的思想意识 1、“款”客之心随时保持 2、“我”是一个企业的代表 3、匠心比心 4、顾客选择商店 5、善待每一位顾客 6、用专业知识帮助顾客 二、 接待顾客的流程及营业员的接待规范 1、 顾客临柜打招呼 2、 留意顾客需要,详细推荐 3、 推荐边带商品 4、 成交付款 5、 礼貌送客
礼仪微分享之“走姿礼仪”:

#言谈举止# 走姿,是人体所呈现出的一种动态,是站姿的延续,走路的姿势最能体现一个人是否有信心。
走姿文雅、端庄,不仅给人以沉着、稳重、冷静的感觉,而且也是展示自己气质与修养的重要形式。
同时,注意走姿也可以防止身体的变形走样,甚至可以预防颈椎疾病。
简单来说,正确的走姿主要有三个要点:从容、平稳、直线。
正确的走姿应当身体直立、收腹直腰、两眼平视前方,双臂放松在身体两侧自然摆动,脚尖微向外或向正前方伸出,跨步均匀,两脚之间相距约一只脚到一只半脚,步伐稳健,步履自然,要有节奏感。
男士要稳定、矫健;女士要轻盈、优雅。
两眼平视前方,低头一般也拣不着钱,步履轻捷不要拖拉(脚后跟不要拖地),两臂在身体两侧自然摆动,有节奏感,同时身体应当保持正直,不要过分摇摆。
你学会了吗?
#礼仪规则# #礼仪# #社交礼仪# #商务礼仪#
