劳动节的感人事迹(2)

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泽璇0 分享 时间:

为了兴安家政能快速健康发展,提高服务质量,李冬梅克服种种困难到北京、上海等地学习,接受月嫂、育婴师等专业培训,经过刻苦努力学习她考取了家政培训讲师和教师资格证。回来后就推出了专业月嫂、催乳师、育婴师、保姆、养老护理等服务项目,并且在_年9月成立了兴安盟地区唯一首所家政职业培训学校,对员工进行上岗前培训。为缩小与发达城市家政服务的差距,先后选派5名培训师去北京、上海等地学习,通过理论和实践相结合,整理和编写了1套家政培训教材。谁知开课后教学工作比想象的还要难,学员不仅是年龄大、文化低、掌握知识技能很慢,更要命的是自信心不强,于是把在岗的优秀员工请到课堂上来现身说法,同时还组织参加社会活动,为军烈属擦玻璃、搞卫生,慰问孤寡老人,捐助贫困大学生、为汶川灾区捐款献爱心。这些活动极大地提高了学员们的社会责任感和道德水平,学习和工作有了激情,涌现出了一批 “金牌月嫂”典型人物。

月嫂是一项新兴的服务项目,她不仅填补了兴安盟家政服务的一项空白,也为金牌月嫂走俏开辟了新的市场。由于学员成倍增加,现有场所已满足不了培训需求,经多方努力协调租用了兴安盟工会800多平方米的教学场地,内设了理论教室、多媒体教学和月嫂、育婴师、保姆、保洁、养老护理实操室,建立了家政服务员培训基地。

在做好月嫂、育婴师等培训的基础上,李冬梅又做出大胆的举措,_年开办了兴安盟地区营业面积最大的、品种最全的“亲子部落”两个孕婴用品实体店,一站式服务、一站式购物。_年兴安家政职业技能鉴定所成立,至此完成了家政服务人员从培训、鉴定、就业、服务一体化的服务模式,培训一人、鉴定一人、就业一人。_年选派两名大学生去呼市专门学习创业培训讲师,为提高教学水平,充实培训队伍,把应聘来的大中专院校毕业生重点培养,使家政服务队伍知识化、年轻化。20__年培养2名年轻的热爱家政事业的大学生,到外地专业系统地学习家政学。对表现突出、成绩优秀的员工每年选派1-2人,参加中国家庭服务业协会组织的菲律宾参观团,实地学习菲佣的家政服务理念和模式。

二、员工制管理见成效、探索发展路更宽

员工制管理是兴安家政走出的成功模式,实行“五统一、持四证”即统一管理、统一培训、统一开资、统一考核、统一服装;持身份证、健康证、上岗证、家政保险证。员工每月末都回来总结汇报、交流经验,接受企业文化培训。使员工有归属感、价值感;让客户有信任感、安全感。每年末都召开总结表彰联欢会,郊游等活动,每位员工在过生日的时候都会收到温馨的祝福,“三八节”都会收到精美的节日记念品,同样端午节、中秋节、春节都有慰问品到家。_年自创兴安家政之歌《用心血浇灌梦想》、《月嫂的心声》,快板书、歌舞参加广场文化演出、参加自治区家政服务技能大赛,组织员工到哈尔滨、北戴河等地观光旅游,通过以上活动开阔了员工的视野,让员工体验到了兴安家政这个大家庭的温暖,其乐融融。让在这里的员工真正感受到了——选择家政,永不失业!

三、十年创业历尽艰辛硕果累累前途光明

十年来,学校与家政公司密切配合、相互依托、共同铸就了“兴安家政”品牌,并与盟内外多家用人单位实现资源共享,劳务输出。安排2150名育婴师、7230名月嫂、3300名专业护工、9500名钟点工、10385名保姆、485名保洁员在盟内外就业。目前兴安月嫂月薪已达到5500元,供不应求。几年来学校在乌市、前旗、扎旗、中旗、突泉、阿尔山及图牧吉劳教所等地巡回授课,接受培训的学员达到38400人,通过劳动部门鉴定的达到12800人,学员培训结业后85%实现就业和再就业。兴安家政职业培训学校现已被全国总工会确定为“女职工培训学校”,被自治区劳动和保障部门确定为下岗职工“再就业培训基地”。被命名为自治区就业“示范企业”、被兴安盟命名为“促进就业先进企业”、被乌兰浩特市委政府评为“_年度立功单位”。

创业之初困难重重、步履艰难,可姐妹们凭着那柔弱的肩膀、执着的性格、海一样的胸怀、“家政是小事,用心成大事“的理念。硬是由一张桌子培训出了38400名学员,一部电话服务了四万多个家庭,几块抹布擦出了280名优秀员工。兴安家政已成为中国家庭服务业协会会员单位,李冬梅被聘为中家协会副秘书长,兴安盟家政服务协会会长。

兴安家政的发展壮大离不开各级领导的关怀和社会各界的支持。几任盟市领导,自治区工会、妇联、劳动就业部门等领导先后到兴安家政考察指导工作。

不经历风雨、怎能见彩虹,今天兴安家政成绩的取得;离不开各级政府和领导的`关怀、离不开社会各界朋友的大力支持、更离不开同兴安家政一路风雨兼程走过来的姐妹们。十年前李冬梅从事家政仅仅为了生活,如今是为了家政事业,为兴安盟的就业尽一份责任。_年李冬梅多方筹资350万元、新购置的近千平方米的家政培训场地即将交付使用,今后她要整合兴安盟的家政维修服务市场和本地资源,成立家政维修服务中心(服务大厅)、建立遍布城乡的家政服务网络体系,搭建网上服务平台,为供需双方提供高效快捷优质的服务,完善保障机制。带领姐妹们用“爱心加细心加责任心给客户一份安心”“天下事我们专做家务事”的宗旨,开辟家政服务市场、增加就业人数和就业岗位,为开创兴安盟乃至全区的家政服务事业,做出更多更大的贡献!梅香自苦寒来,愿这枝芬芳的寒梅为千万家庭带来无限的温馨。


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