住院医务人员培训心得(2)
四、培训内容
我院根据视频教学内容对4天的培训课程进行了合理安排,组织各乡村医生对视频教学内容进行认真的学习。主要内容如下:1、临床常见症状;2、临床常见疾病;3、常用临床基本技能;4、常用急救基本技能;学习期间,所有乡村医生均能按时到课,认真听课,并作了学习笔记,而且能积极展开计论。
五、培训考核
20__年_月_日培训内容结束后,对所有参加培训的乡村医生进行了理论考核,考核结果基本满意,每位乡村医生考核分数均合格,本次培训达到了预期效果,圆满结束。
住院医务人员培训心得4
学校生活结束了,很荣幸能加入__医院队伍的中。时间飞逝,为期一周的新职工岗前培训即将结束了。然而,作为即将踏上工作岗位的.__人的自豪感依然荡漾在心中。岗前培训,是临床工作的过渡阶段,这一周的培训学习也是宝贵的,因为它带领我走近__,了解__的过去,骄傲__的现在,憧憬__的未来。还记得,培训的第一件事是学唱院歌,和大家一样,洋溢着幸福的笑脸,怀揣着激动的心情,唱出属于__人的自豪。是的,这首歌是一代代__人用努力和拼搏谱写出来的,教给我们的不仅仅是歌,更是__精神的传承!
此次培训,各位前辈老师从不同的角度带领我们熟悉医院,也教会我们如何更好的依法从业,让我收获颇多。
首先,医院的医疗技术实力的不言而喻的。其次就历史文化看医院是一个历史悠久,文化底蕴深厚。“格物穷理,同舟共济”简单的八个字诠释了一代代__人的精神追求,我想它也一定会继续影响着未来一代代__人。因为我所理解的__人,是兼容了德国人的严谨求是、一丝不苟,上海人的精明能干、勤奋好学和武汉人的聪明坚韧、敢于创新。而这些,我想,也是我日后对自己的要求。 其次,通过老师们的讲解,我认真学习了医院相关部门的规章制度。常言道:没有规矩,不成方圆。规章制度与规程,不仅仅是规范我们的行为,促进人员的管理。更多的是减少因为我们的不规范而带来的一系列问题和矛盾。同时我还学习到医务人员的职业道德、医患沟通技巧、医疗安全及防范、输血安全知识、用药安全知识、院内感染等相关知识,了解到了以后在工作中会遇到的常见问题以及解决的办法。我相信这些知识将会减少我日后工作中一些不必要的麻烦。
同时,我们还了解到很多非临床科室,如图书馆、检验科、后期管理科等,通过对它们的认识,一方面,让我感受到医院提供给职工的不仅仅是工作岗位和薪资待遇,更重要的是帮助个人在职业规划中走的更远;另一方面,让我深刻地感受到医院各个科室的团结。我想,__医院在每个部门的齐心协力下将来会更美好!
最后,让我感触很深的是,__医院的学习氛围和__人不断超越自己的拼劲。在这里,大家追求的不仅仅是把自己分内的工作做好,更重要的是给自己一个职业发展规划,并向其努力,而医院更是多方面鼓励支持;在这里,大家所追求的不是高收入,更多更看重的是自身的价值大小!除了精湛的医技,优良的设备,这也是__如此有魅力的另一个重要原因吧!
感恩这样的一个培训机会,时间虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展将会奠定良好的基础。岗前培训只是入院学习的丌始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。我将以__主人翁的姿态积极投身到工作中,不断学习实践,不断提高自己!
今天,我所有的荣耀和光环都是__医院给予的,我希望,通过我的努力将来有一天,__医院亦能因我的奋斗而更辉煌!
住院医务人员培训心得5
此次有幸参加了医院组织的为期三天的全院培训,特别邀请了国内知名的专业讲师___为我们授课,授课氛围轻松活跃,过程非常精彩,让我们受益匪浅。我深刻地体会到,要让患者到医院询医治病,医疗技术、先进设备、优美的环境是前提,此外,还要不断以创新营销服务理念和服务方式来吸引患者。在这里表达一下通过培训对自己工作上的帮助和内心的感想。
随着人们生活水平的不断提高,人们不再是少花钱看好病的需求了,还有享受安全舒适,被关爱和被尊重的需求,人们有更多选择医院和医疗服务的权利了。那我们就必须用优质的服务来赢得患者的信任和社会的认同。把服务放在第一位,尊重病人的隐私、一切为了方便病人。不能光盯着患者的荷包,多一些爱心,换位思考,替患者着想,以诚相待,希望通过我们的细心、周到的服务让来我们医院的每个人满意而归,并且成为我们医院的潜在病人。 此外,我们还要尽可能提供延伸服务。对于有些拿着外院的报告单或者检查结果,要求会诊的患者,我们也能够热情接待,认真给与解答并提供诊断意见。对于一些在我院治疗后片子或报告丢失的病人,我们也尽可能的帮助他们复印资料或报告。相信我们的用心服务和良好的口碑终究会吸引更多慕名而来的患者。
我作为医院企划部的一名员工,虽然接触患者的机会要比医护人员少得多,但医院是一个整体,各科人员都有其相应的作用。我的一言一行,同样也代表着医院的形象。每个医护人员和工作人员都是最好最经济的活广告。拥有良好的团队精神和融洽的人际关系对我们个人专业素质的提高以及服务质量和服务意识的提高有重要意义。无论是同事之间还是对待患者,我都要保持一个健康的心态,善待身边的人。在院内除了做好本职工作以外,我同样也有机会碰到患者及家属或者咨询、路过等等来我院的任何人。所以就工作上我个人应该要具备强烈的服务意识并做好以下几点:
1、具有专业人员的工作态度和职业道德。
2、遵守医院的各项规章制度和服务规范,维护医院的形象,无违纪行为。
3、提高人际交往的能力和患者沟通的技巧。
4、与其他各科室多作沟通,适当了解各科的业务范围及流程,以便对患者或家属等来我院的人作出正确的讲解和宣教。
5、规范自己的行为,以诚待人,提高服务意识,要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心,塑造良好的职业形象。
医院的业务开展离不开充足的病源,这是关乎我们每个员工的切身利益的大事,所以今后我将严格要求自己,多为医院尽一份力。作为医院的员工,我力争起到添砖加瓦的作用,为医院的良性发展作努力!
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