公司素质拓展学习心得体会(2)
第三,我们在一定程度上考虑了客户的边缘需求。即,在预算增加不大的情况下,我们的设计方案除满足客户的基本需求(电视信号发送)外,还给客户留有一定的商业利用空间。我相信,作为对客户负责任的设计师,一定要将最优的方案提供给客户,哪怕客户最终不会采纳我们的方案,这主要体现出我们要对客户负责任的态度。但同时我们也要充分尊重客户的选择。
接下来我再总结一下整个过程当中我们的几点不足之处。
第一,虽然我们做了工作计划,但是计划不够精细。比如,最初制定的工程成本预算为340万元,结果实施过程结束后计算结果实际成本为415万元,超出预算22%还多。这反映出我们对项目实施过程控制的严重不到位;
第二,在讨论设计方案的时候我们过多关注电视塔的结构稳定性,更多地思考时间花在寻求一个最稳定的设计方案上,从而忽略了对电视塔结构相似性以及建筑外观美等方面的思考,并且在施工过程中为进一步加强塔体结构稳定而增加塔体的建筑材料用量,进而导致成本的大幅上升,给客户增加成本负担,没有做到真正从客户角度去考虑客户的需求和经济承受能力;
第三,整个过程中,大家踊跃参与,积极行动,但缺乏一定的组织性。比如,过程中出现了人事主管领导没有有效组织各方去开展项目实施,而是代替采购主管领导进行材料定额计算,并参与了预算编制的现象;市场公关主管领导没有及时采取充分的市场调查以及客户公关行动,而是参与到工程实施的指导过程中。这暴露出我做为一名组织者的严重失职,以及项目实施机制的缺失,因分工不明确,协作方式不合理导致了场面的一度混乱。我认为这也是我们此次项目实施失败的主要原因之一。
通过这次演练,我亲身体验并学习了一个团队建设的过程,团队决策的形成和决策的执行过程,并充分认识到了团队合作所产生的巨大力量。同时也学会了如何站在不同的价值观立场上去理解他人的语言为行为,如何反思自己在各种能力上的优势、劣势;反思自己在工作中同上司、职员之间的关系;思考自己作为一名团队领导者应当具备什么样的思维;结合现实工作中的目标去不断提高自己的管理技能,训练自己的管理思维,树立自己的管理风格;如何有效利用上司、职员的优点和长处,如何将80%的精力放在20%的重点工作领域,并取得理想的结果等等。
通过此次项目开展我还体会到:客户需求真的很难把握!市场竞争真的很惨烈!但我也深深告诫自己,我们的产品标准决不能降低!哪怕我退出竞争!因为我要对客户负责,对我的良心负责。我们的口号仍然是:以客户满意为不懈追求,为客户提供优质高效的产品和服务!
公司素质拓展学习心得体会4
这是一个凉爽的周末,我们按要求穿戴,来到了战鹰拓展训练营。这是我第一次参加拓展训练,以前常听人提起,心中不免有些期待。
在教练的要求指引下,在团队长的带领下,大家用智慧、毅力、团结共同克服了一个又一个的困难,虽然有雨水、有汗水、有泪水相陪伴,但也有欢笑、友谊、信任在左右。最终,我们圆满的完成了所有目标。
拓展训练的第一个项目是队员手拉手钻呼啦圈,队员们诉说心得、寻找技巧、互相帮助,我队首先完成了任务,队员们信心得到了很大提升。
在第二个项目“高空断桥”中,要求队员们在8.5米高的木板断桥上从这边跳到另一边,空间跨度为大约0.8米左右,然后再跳回来,随后双脚横跨断桥就算完成。当挑战者一步一步爬上8米高空之时,心里早已怦怦直跳。脚下仅仅是一条木板,而手又没有任何东西可抓,腿不由自主地开始打颤,尽管有保险带,但每个人初次尝试仍是心存恐惧。此时此刻,下面是队友信任的眼神和鼓励。一跃后的成功,都得到大家的欢呼、赞美,激励着每一个队员。这个项目,教会了我们如何在压力和困难面前调整自已的心态,勇于尝试,挑战自我,战胜自我。
本次拓展训练最感动人的项目莫过于最后的攀爬“毕业墙”。看到四米二高的墙壁,大家心中不免都泛起了嘀咕。好在有教练的指导、团队长的带领,但由于经验不足,慌乱中,部分队员违反了规定而导致第一、二次的失败。此时,沮丧、失望情绪弥漫在队员中,站在雨中的教练,手拿话筒,用他哽咽的话语,总结着我们失败的原因,分析着存在的问题,并要求团队长一人接受着团队失败的惩罚;而这,刺到了队员们每个人的心灵深处,泪水、雨水交织在脸上,斗志也被深深地唤醒。第三次任务开始了,大家虽然已筋疲力尽,但都憋足了劲,一言不发,在团队长的指挥下,提前全部翻越。此时,喜悦战胜了感动,而感动已深深地埋藏到在每个人的心里,我为我们的团队感动骄傲、自豪!
为期一天的拓展训练结束了,但内心的激动却久久不能平息。回顾在训练中受的挑战和磨练,感受颇深。这次训练,是一次身心的大洗礼,是进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力。它不仅仅是一种简单的训练,而是一种文化、一种精神、一种理念;同时也是一种思维、一种考验、一种气概。
拓展训练的收获,超出了以往阅读书籍获取的间接经验和总结。它改变了我们的思维模式,超越了自我,领会到了团队的巨大力量和重要作用。
20__-7-7
公司素质拓展学习心得体会5
良好的团队精神和积极进取的人生态度,是现代人应有的基本素质,也是现代人人格特质的两大核心内涵。在现代社会,人类的智慧和技能只有在这种人格力量的驾驭下,才会迸发出耀眼的光芒。
5月22日,我们班集体参加了学校组织的素质拓展活动。在这次活动中主持人员指导我们或分组或集体进行了四个活动,活动结束时同学们对自己和集体创造的奇迹充满自豪感和兴奋感。在兴奋过后更觉得在此次活动中收获良多。
第一个活动名叫松鼠爬松树,其目的在锻炼同学们的默契,使同学们能够更放得开。根据活动要求需要男生穿插到女生中去,我们班男生在刚开始的时候都不好意思走进去更不好意思跟女生拉起手。后来经不住主持人员的一再催促,终于鼓起勇气走出去并拉起女生的手。这无疑是敞开心扉的开始,也是为融入集体迈出的一大步。之后活动进行的就顺利多了。
第二个活动将一个班分成三组,然后各组选出一个队长并选出队名、队歌、队形,最后展示给其他队。这个活动的目的是增强大家的团队意识和合作意识,使大家进一步减少隔阂增强融入性。在这个活动中,大家刚开始都七嘴八舌莫衷一是,但始终坚持民主集体决定。经过一段时间的磨合,大家渐渐默契起来。在表演时大家都做得很认真。评论各组结果时,大家更是竭力维护本组的荣誉,互不相让。实现了增强集体凝聚力的效果。
第三个活动叫解千千结,根据规则不分男女大家交叉把手拉起来组成千千结,然后在不放开手的前提下解开结,最后的结果是一个圈。在活动中,大家积极提出方案抢在其他组前面解开。
第四个活动是让大家的脚抵住前一个人的脚围成一个圈,然后同时下坐,在相同的频率下一步一步向前走。这个活动旨在让同学们锻炼默契配合的能力。在此次素质拓展中以我们学生为中心,让大家通过设置的四项活动,通过训练,将内容转换为我们的经验和习惯,使我们内心得到转变。从项目活动中体会、感悟人生、感悟团队。以增强个人,团队凝聚力、向心力和战斗力等,更好的服务团队,服务于社会。主持人员在活动中没有进行讲述,也没有参与讨论,充分尊重我们参加训练学生的主体地位和主观能动性。即使在课后的总结中,他们只是点到为止,主要让我们自己来讲。达到了自我教育的目的。
通过拓展训练,我们认识到了自身潜能,增强了自信心,改善了自身形象;克服了心理惰性,磨练了战胜困难的毅力;启发了想象力与创造力,提高了解决问题的能力;达到心理素质提高和升华的目的感受到了体能极限,锻炼了坚持到底的决心和毅力。
在活动中大家建立了良好的合作意识,认识到个人能力的不足,感受到了集体和个人利益的关系;体验到了团队合作的重要意义,学会了合理运用资源;学会并懂得了沟通的重要意义、掌握了沟通技巧;认识到了群体的作用,增进了对集体的参与意识与责任心;改善了人际关系,学会了关心,更为融洽地与群体合作。
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