关于员工技能培训体会心得(2)
由于公司不断的扩大,各方面体系的相继完善,宿舍的管理制度在这期间也改过好几次。但是不管制度怎么改动,目的就是为了营造一个更好、更舒适、更快乐的生活环境,让公司的员工在这个大家庭里感受到我们是一个整体,从而更好的提高工作效率。
之前的时候我们也参加过公司的安全培训的,都是根据公司的实际情况编制的培训内容,强调违章作业的危害及安全防范和发生事故后如何应急处理以减少事故损失等,我相信经常发生工伤及其他安全事故的公司是没办法降低公司员工流失率的。
对于我而言,来到__是我走出校园进入社会为之工作的第一家公司,对于我的整个职业生涯将会产生很大的影响。虽然来到了__四个来月了,但这还是第一次参加针对新进员工进行的培训。对我们来说真的是一个很难得的机会,公司花费人力物力还有宝贵的时间,来对我们进行培训,以此让我们能够更好的适应公司的环境,了解更多有关公司的一切,这也是作为__一员必须具备的一点。
试问,如果有求职者或是企业问及我们一些有关公司文化的基本东西,如果你答不出个所以然来,那我们失去的将不只是这个求职者或是企业,最重要的是失去了求职者或是企业对__的看好,因为那时你不是,你代表的是__公司。这也让我看到了公司对我们的重视。
关于员工技能培训体会心得4
为提升我行员工服务水平,加强我行员工的服务理念,树立我行良好社会形象,展示我行优质文明服务制度化,规范化。我行组织我们学习了__正昆教授关于服务礼仪的讲座习,我受益匪浅,结合实际工作,下面我谈一谈个人的一点心得体会。
1、在职业道德方面,我们要爱岗敬业,尊重自身,尊重自己的职业,尊重自己的单位,尊重服务对象,精通业务,坚守岗位,勤奋工作,团结协作。
2、在服务意识方面,要有自知之明,善解人意,了解客户的需求,要不厌其烦,坚信客户永远是正确的。
3、我们作为服务人员,要有健康心态,因为生命是宝贵的,生活是美丽的,我们拥有好的心态才能把工作做好。
4、__正昆教授教育我们做任何事情都要善始善终,不能半途而废。
5、我们作为服务人员,一定要修饰好仪表,主要庄重、简单、大方为主,切忌坑脏不堪,特变是衣服,忌讳衣冠不整。
6、我们要给客户提供干净舒适的环境,一定要把不洁之物彻底清扫干净,所以我们每天早上打扫卫生,保持行里的整洁,给客户提供舒适的环境。
关于员工技能培训体会心得5
在参加了公司组织的由__教授主持培训讲座后,感触颇多。作为一名__职工,我要怎么做才能算得上是优秀的__人?下面简单谈谈我对此次培训的心得体会。
企业存在的价值是创造绩效,是成长员工,是担负社会责任。企业首先是创造绩效,才能保证企业的健康发展,才能谈论给予员工成长的平台、优越的薪资和完善的福利机制,但是给予和获取永远都是对等的,这个世界的逻辑是先奉献,再收获,这也是每一个优秀企业的最基本规则。
时代的速度越来越快,我们已经从工业化时代,进入信息化和网络时代!未来的世界是互联网的时代。这种变化,是挑战,亦是机遇。__教授特别举例用__公司更换机器人生产线这一事件告诉我们,不提升自我价值,终究会被淘汰。所以,为了赚到养家糊口的薪水,为了自己不成为一个可有可无的人。居安思危,思则有备,备则无患,努力提升自我,为个人价值的提升充电,积累专业知识,珍惜为公司服务的机会,关注公司的需求,成为一名有价值的员工。
首先,我们要学会感恩,感谢公司提供了一个工作的机会,而不是抱怨这,抱怨那。没有不好的工作,只有不好的心态,不摆正自己的心态,将一事无成。其次,付出不亚于任何人的努力,不计较,懂得先付出再谈回报,总是积极地寻求解决问题的方法。最后,拥有进取精神,永不满足于现状,不懈追求向前发展,永不言败,不断向更高目标前进。
不同的工作态度带来不同的结果。我们改变不了环境,但可以改变自己;改变不了事实,但可以改变态度;改变不了过去,但可以改变现在;不能控制他人,但可以掌控自己;不能样样顺利,但可以事事尽心;不能左右天气,但可以改变心情;不能选择容貌,但可以展现笑容。
尽管责任有时使人厌烦,但不履行责任,只能是懦夫,不折不扣的废物。要敢于担当,要担负自己的责任,做好自己的工作。不推卸责任,不找借口,只有失败者才找借口,而成功人士找方法。失败者找借口是因为不想承担责任,越不想承担责任就越不能够改进和自我反省永远恶性循环。成功人士则接受没完成目标的事实,努力找解决方法,不断地完善自我。
企业是人际关系的场所,在这里我们是一个团队,因为人生观、价值观的不同,难免与上司、同事之间存在理解上的差异,而确保人际关系畅通和有效沟通就能实现,团队关系更加和谐。唯有沟通才能减轻摩擦、化解矛盾、消除误解、避免冲突,发挥团队和管理的最佳效能,用正确的方法做正确的事,做到事半功倍,避免大材小用,小材大用,营造良好的沟通氛围。
始终坚信在公司领导的带领下,充分发扬我们的优良作风,不怕苦,不怕累,敢打硬仗,撸起袖子就是干,我们的__事业就会蓬勃发展,更上一层楼。
关于员工技能培训体会心得相关文章:
★ 业务能力培训心得
