能力作风建设心得体会及感受(2)

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淑燕0 分享 时间:

能力作风建设心得体会及感受3

据了解,市中级人民法院出台多项文件,明确适用简易程序案件的识别标准,运用要素式审判简化办案流程,采取“系统智能识别+人工经验识别”方式,实现案件自动分流。依托审判管理系统及质效评估系统,定期对全市法院繁简分流质效指标进行情况分析,下发考评通报,对指标较差的法院点名批评,倒逼工作责任落实。

注重发挥多元解纷机制作用,依托人民法院在线调解平台,建立特邀调解工作机制,并建立人民调解、司法调解、行政调解三调联动机制,推动以“非诉机制挺前,案件繁简分流”为核心的矛盾纠纷解决新实践。

此外,持续优化繁简分流机制,做到精准化、智能化识别,充分发挥简易程序的制度优势,积极引导当事人选择使用调解手段解决纠纷。健全完善道交案件“网上数据一体化处理”机制,与公安机关、保险机构等部门共享案件处理信息,把更多矛盾纠纷解决在诉前讼外和基层一线。

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20__年上半年,行政服务中心根据市委市政府的要求以及自身不断求创新求进步的内在需要,在中心全体工作人员中开展了工作能力与作风建设活动,我们身为其中的一员,深刻感受到这项活动的重要内涵和深远意义。我们将有关会议精神不断融入到日常工作中,经过长期的实践,有一些工作感受可能有益于进一步寻找改进工作作风、提高工作能力的有效途径。

在这一段时间的工作实践中我们深深感受到对办事须知和办事流程的详尽讲解是提高工作能力作风的前提。行政服务中心的每个窗口都有各自的业务内容,少则几项多则几十项,承诺期限长短不一、办事程序繁简不一。对办事群众来说,办什么还都不是件容易的事。有一次,一位企业主来我们窗口办理会计报表审计的业务,我给了他一张办事须知,上面列出了所需提供的7项资料:年度资产负债表利润表各三份,资产负债所有科目明细清单,公司章程、验资报告、上年度审计报告,以实物资产出资的相关资产产权证明文件,总分类账、现金银行日记账、全年缴纳税金的明细等等,由于比较匆忙,未作详细的讲解,加上所需提供的资料较多,而且多是专业财务资料,因此这位企业主下午来的时候,资料不全而且已提供的也有许多不规范的地方。这下引起了我的重视,我想可能是由于我上午未说清楚的原因。于是就让他坐在这里,逐条的讲解。比如报表明细清单包括哪些,都是什么样的格式,全年缴纳税金总额具体包括统计哪些税种,哪里需要企业负责人签字、哪里需要财务负责人签字、哪里需盖企业公章等等。由于我工作做法的一些改变,使办事人员第三次来的时候顺利地办完了事,取得了他所需的审计报告,同时也提高了我们的工作效率,尽早地完成了项目、归集了档案。

这件事情使我认识到提高作风能力,要从初次的咨询接待工作做起,即使办事须知再详尽也有群众看不懂的地方,即使所办事件再简单对一个外行人来说也不是件容易的事,许多条款如不讲解可能就会引起歧义,与其到时候让群众办不成事相互扯皮、影响自己的办事效率,还不如在第一次的时候就多花点时间、热情地讲解指导,直到办事人员完全弄明白为止。现在多花时间是为了下次在办件时节约时间,提高效能,达到事半功倍的效果。

让我们一切从开始做起,以自己的实际行动迎接能力作风建设的下一个挑战。

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1月12日下午,区纪委监委召开中层以上干部专题会,进行活动动员部署,并提出三点要求:一是统一思想,提高认识。纪检监察机关作为政治机关,要自觉在观念能力作风建设上走在前、做表率。按照区委决策部署,坚持“两手抓、两手都要硬”,一手抓自身观念能力作风建设,强力推进观念大更新、能力大提升、作风大改进;另一方面,要全力服务保障好全区“观念能力作风建设年”活动,充分发挥监督作用,打好整治作风问题的“组合拳”,确保“转作风、提效能、促发展”作风建设集中整顿取得实效。

二是强化组织,压实责任。要按照“转作风、提效能、促发展”作风集中整顿工作实施方案要求,组织精兵强将,坚持目标导向、问题导向、效果导向,用好明查暗访、典型问题曝光、说“不”事项“提级管”等举措,对活动中发现和暴露出的违规违纪问题,建立快查快办机制,督促全区党员干部,坚定发展信心、勇于担当作为,跑出卧龙速度,实现卧龙腾飞,拼出卧龙形象。三是躬身入局,担当作为。

打铁必须自身硬,纪检监察干部要认真对照“五个过硬”“七种能力”“八种本领”“四种作风”的工作要求,全面排查自身在观念能力作风方面存在的突出问题和短板弱项,逐项逐条建立问题清单、整改清单、责任清单,坚持自我革命、刀刃向内,提升自身能力素质,树好忠诚干净标杆。


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