关于大学生实习心得与收获

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回顾实习生活中的点点滴滴,大家在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些悲苦。下面是小编给大家整理的关于大学生实习心得与收获,希望能给大家带来帮助。

关于大学生实习心得与收获1

毕业实习是每位大学生走向社会,走上属于自己的工作岗位一段必不可少的经历,是一个成长的历程,通过这个实习的过程,我们逐渐的对社会有了新的了解和认识,在实习的过程中我们能够学到许多在学校在课堂上了解不到也学习不到的知识,实习能够开阔我们的视野,增长我们的知识,让我们的格局不再受限于学校,我们也有了更大的发展空间。

我离开学校实习在悄无声息之间边过去了一个月了,回顾这一个月的实习生活,我受益良多,感触也很深,在这一个月我发生了很大的变化。

我刚刚开始来公司上班的第一天,面对领导和同事我都非常的紧张,但是当我逐渐的融入了这个大团体之后,我变慢慢的放松了下来,刚开始的时候对于工作也不是很熟练,在工作上存在许多的困难,在同事们的帮助下我渐渐的适应了我的这份工作,从刚开始的生疏到现在的熟练,在领导和同事的指导与帮助下我得到了很大的进步,在工作的过程中我也认识到了自己存在的不足与短板,同时我也深深的被我们这个团队的强大所震撼。

刚开始来公司实习的那几天心里有点莫名的浮躁,还沉浸在大学的日常生活当中,做事也经常粗心大意,给同事们带来了很大的麻烦,这是我需要改正的缺点,在工作上就必须保持严谨的工作态度,踏踏实实的做好自己的工作,才能在工作上有所成就。

参加实习也有一个多月了,我已经渐渐的适应了工作的节奏,熟悉了周围的环境,在这一个多月我学习到了许多的知识和道理,在工作上,作为一个员工就要把公司当成自己的家,维护公司的制度,遵守公司的规则,在工作上要严格的要求自己,每天按时完成公司分发的任务,同时我对于合作有了更深层次的认识,我们团队之所以能够在这个月取得很大的成果,它与每个成员的努力是分不开的,也是我们团队相互协调合作的结果。

实习是一段用来学习的时间,是我们走向社会之前了解社会的一个过程,这是一段非常有用的时间,我们在实习期间有足够多的时间去学习,同时在这段时间,我也应该更加努力的去面对自己的实习生活,在实习的时间慢慢的进步成长。

关于大学生实习心得与收获2

为了让同学们把课堂中所学到得知识合理得运用到各个工作岗位上,加之更加感性得认识自己所学习得技能,以便在完成学业步入社会后能更加了解自己所从事得工作,更加能熟练得掌握自己得技能,更加强于同条件人找到合适得工作,结合系上要求以及以往惯例,我们管理工程系旅游061班被分配到浙江省宁波市一家五星级酒店—___大酒店,进行为期半年得顶岗实习。

___酒店是由宁波两个房地产巨头—宁波银亿房地产开发公司、金贸房地产开发公司,联合按照白金五星标准修建,国际酒店管理品牌豪生集团全权管理的酒店,酒店于__年9月试营业,到__年4月快两年半时间了,在这期间,酒店从一个默默无闻的新人,一跃寄身宁波市最优秀酒店行列,这并不是天方夜谭,这正是华侨人不懈努力的最好佐证。

有这样一个案例,一位游客只身来到宁波,出飞机场后要求出租车司机推荐一家好的酒店,出租车司机说,没问题!包在我的身上,保证让你满意,我推荐的酒店,设备豪华,服务一流。车快驶近酒店的时候,由于酒店周围都是年代久远,有些破烂的房子(始终不知道为什么市中心会出现这么多与城市格格不入的房子),客人开始质疑出租车司机所讲的,司机说,您给我两分钟时间,如果酒店不是我所描述的那样,如果你到了酒店,有一个人不热情的给你问好,有一个人不热情的为你服务,今天的车费我就不收了。话语间,车已经到了酒店大门,客人首先看到的是一幢金碧辉煌的大楼,豪华、大气。

这时,门童热情的为客人开了车门并向客人问好,又热情的帮客人拿行李,进入酒店后,到处都充满了笑脸,无论是打扫卫生的阿姨还是工程部的大叔,所有人都热情的向客人问好,客人感到一切都是如此满意,好像整个酒店都为他开的一样,他不仅给了车费,还多给了很多,这件事也成了宁波酒店和出租车司机们之间的一段佳话。

学校对我们的实习要求是,认真学习,虚心求教,把我们的理论知识带过去,把强硬的实战经验学回来,在最大限度的为酒店带来利益的情况下,熟练掌握各种技术技能,圆满完成实习,安全返校。

一、 实习内容

在学校学习了两年的理论知识,现在终于有机会步入社会,试试自己的拳脚了。__年的9月,我们全班同学来到了宁波,真正走出实习生活的第一步,经过简单的面试,我们被拆开分配到各个部门,而我被安排到了酒店迎来送往客人最重要的一个部门--礼宾部。

为期三天的培训让我们大致了解了酒店结构以及我的工作范围,宁波华侨豪生大酒店坐落于繁华的市中心,位于宁波著名的柳汀街和长春路的交汇处,闹中取静,于繁华处享清闲,酒店向东可以欣赏比邻的月湖之美景,背靠中国最古老的藏书阁天一阁,离购物中心天一广场火车站飞机场都很近,交通十分便利。酒店分为a、b两座大楼,b座楼层较低以面向长住客市场的公寓楼为主,a座为主楼,楼高22层,地下负2层,酒店共有450间客房,酒店设有中餐厅、咖啡厅、西餐厅以及日本料理餐厅4个餐厅,商务中心会议室健身中心配套齐全,总的来说,酒店给我们的感觉就是豪华气派。

在别的酒店中,礼宾部又被细分为行李部酒店代表部行李房部等等。各自不一,而我们酒店为了正合,合理利用资源,整齐划一,统筹礼宾部,这样以前各个小部门的工作现在都统一一起做,看似工作复杂,其实这样减少了很多不必要的麻烦,大大提高了工作效率。

上岗的第一天,经理便给我详细的介绍了部门的情况,我了解到,不管是自驾车还是打车,客人来到酒店,第一个接触的肯定礼宾部,所以我们礼宾部被誉为酒店的面子。

二、 实习结果

__年3月20日,我们全班同学的实习就宣告结束了,在感叹放松的同时,我不禁回首过去的这半年时间。每天认真上班,保持了全勤的纪录,每一次行李的迎来送往,每一次接送机服务都做到有理有节,几乎没有出过一次差错,我努力参加酒店的活动,分别在酒店的啤酒节、圣诞节上有优异的表现,同时,我努力为酒店销售各个餐厅的消费券,获得不错的成绩,由于我工作踏实热情,曾被评为“最佳温馨服务”,并顺利获得酒店颁发的实习合格证书。

三、 实习总结和体会

在礼宾部实习半年时间以来,我了解到酒店管理构架和酒店的环境设施,同时,进行我的.专业实习巩固我所学的专业知识,在实践中寻找理论知识和实际操作的契合点。在礼宾部工作,需要和各个相关部门的同事密切配合处理部门各项业务,如信息查询、顾客咨询和接送机服务、vip 服务等等。

经过这次实习,我不仅巩固了专业知识,把专业知识运用到工作中,也从工作中体会到实践与理论的诸多不同之处,在实习过程中,发现自身经验上的严重不足和酒店经营管理上的一些漏洞,希望自己能在日后的学习工作中迎头赶上,半年的实习时间,让我获得了不少良好的人缘,得到了上司、同事的帮助和好评,结交了很多良师益友。

通过实践,我们获益匪浅。我在实践中学会了很多技巧,包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧等等;体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性,得到了很多宝贵的经验财富;了解到自身的不足。我们要总结经验教训,在以后的学习生活中明确自己努力的方向,不断自己增值,为以后策划自己的职业生涯奠定基础。 总的来说,这次实习很圆满,在大海中摇曳的船只终于靠岸了。

关于大学生实习心得与收获3

经过几个月的教育实习,越来越体会到管理的重要性,如何管理好学生,尤其是课堂上的管理,我有以下体会:

第一,管理的前提,课前老师要备学生

备学生不只是备学生的学习情况,而且要备对学生的管理,老师要事先考虑到课堂上可能出现什么情况,应该如何处理,课前老师都应该心中有数,这样上课管理学生时才能得心应手。例如,上课铃打响了,教室里仍然很乱,这种情况如何管理;学生没有按时完成作业,应该怎样去处理。个别学生捣乱,老师应该怎样制止,等等一系列的问题,老师都应该预料到,如果课前老师对这些问题早有准备,课堂上再处理这些问题,就能得心应手。

第二,管理的关键,老师要有人格魅力

老师只有具有人格魅力才能吸引住学生,学生才会亲其师,信其道。这样课堂秩序就会不理自顺。人格魅力是自哪里呀?这就要求老师不断学习,渊博的知识才能让学生信服。同时,老师要有爱心,对待学生就像对待自己的孩子一样,让学生体会到你对他的重视,对他的关爱。同时老师要有激情、活力、亲和力,具备了以上三个方面,就成了一名魅力十足的老师。

第三,管理体现在老师的一言一行中

有句话说的好,“一句话一辈子”,老师的不经意的一句话,就有可能影响学生的一生。这就要求老师说的每话都不能对学生起负面影响,要起到积极的教育引导作用才行。要做到这一点,老师就要多思考,慎发言。多思考,就要设身处地地为学生考虑,多换位思考,从多方面综合考虑问题。慎发言,就是老师在对学生讲话时要注意,不要信口开河,胡言乱语。激励学生、教育学生的方法很多,经常与别的老师探讨,多在网上与同行探讨,多看一些有关教育管理的书籍就能掌握住这些方法。

第四.关注每一位同学是课堂管理的重要一环。

每位学生都希望老师能关注自己,重视自己。所以老师就应该尽可能的关注每位学生,关注同学们的办法有很多,例如:可以用眼神扫视他,也可以走到他旁边,也可以拍一下他的肩膀,也可提问他发言,总之,只有你关注他,他才可能高度集中注意力。同时,老师才能发现这位同学的学习情况,才能了解这位学生。如果,老师只是自我陶醉地讲,并不关心学生的表情,就有学生不认真听讲,同时,老师也不能及时掌握学情。

总之,课堂教学管理的方法很多,教师要根据教学对象与课堂环境的具体情况,灵活选择运用并加以创新。只有这样,才能集中学生的注意力,逐步培养学生的自我控制能力和良好的学习习惯,达到课堂管理的目的。

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