经验心得体会实习(2)

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销售人员必须先熟悉所销售车型的产品定为及市场定位,然后根据定位锁定目标客户群,制定每日销售工作量并严格执行,只有确保量变才能产生质变,必须完整记录客户的有效信息,只有确保客户的沉积才能保证销量的平稳及足部的上升。

一、目标客户群准确的定位以及人群的挖掘

目标客户群准确的定位直接影响到开发客户的准确性。存在就是有道理的,每一款车都有他的客户群体,客户信息的收集除了常规的来店(来电)还有报纸,电视、企业名录、网络推广、成交客户的转介绍、同行经销商介绍、人群聚集地派发资料及名片。

汽车越界最伟大的销售员乔吉拉德,他凭借自己的努力在1976年内销售1452辆新车而被列入吉尼斯世界纪录。如今这么多年过去了,世界还无一人能打破这记录。成功的秘诀最重要的事情就是他每天都在做与自己汽车专业相关的事情,无时无刻不在思考实现专业的汽车销售。乔吉拉德来华演讲他的销售技巧,一个小时的课程,乔吉拉德上台后进行了简单自我介绍然后开始发名片,一直45分钟后,加上翻译的翻译时间整整用去了50分钟,这时乔吉拉德说我的销售第一堂课讲完了。

二、有计划的开发客户

有计划的开发客户可以快速提高销售业绩,通常我们认为开发客户先由熟悉的人开始,在足部走向陌生客户,有句话辗转反复5人你可以见到总统,也就是说这5个人分别代表5个群体,只有不断的扩大自己的社交圈才能结识更多的人,结识更多的人才能有更多的销售机会。

印地安人有句谚语:第一句话和朋友说最简单,其实每个客户都是我们的朋友。反之每个朋友都是我们的客户,通常认为开发客户先由最熟悉的地区县再到周边城市省份,只有在熟悉的地方你才能更好的展现自己,所以开发客户在地理区域上由熟悉的地方到陌生城市,从人脉上由朋友到朋友的朋友到陌生人。

三、让电话变得有意义

任何一次无意义的电话,都是对潜在客户的骚扰,所以和潜在客户通话时一定要让他得到收获,与潜在客户联系前,必须做好相应的准备,尽量全面的收集潜在客户的资料。包括:潜在客户的姓名、兴趣爱好、所在地、所处行业、行业动态、行业新闻、甚至家人信息等。尽量了解潜在客户的需求,与潜在客户联系前,自身要克服打电话的恐惧心理,做好详尽的打电话前的笔记,手边放好可能需要的相关资料,有的业务员还准备了一些符合潜在客户兴趣爱好的新闻趣事以及幽默笑话。

四、约客户的准备工作

要约客户时,尽量做到不在自己当班时,尽量安排同区域内的客户,尽量要约客户来展厅,在自己熟悉的环境下洽谈。如果要约上去客户处,要做好上门前的相关准备:如仪容仪表(统一制服),男士不佩戴饰物,女士化淡妆,准备好名片及佩戴好工作牌。准备好相关车型资料、报价、合同、收据、计算器、及签字笔、不要安排在午休以后。

经验心得体会实习5

自今年9月初进入本公司以来已经有2个月了,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报:

我对会计文员的工作已经有了进一步的了解,通过这一个月的实习,深刻体会到我必须尽快适应新的工作岗位和工作环境。为此我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法。我对负责的事项有了基本的了解,每月负责各个现金日记账、银行日记账的核对,做好相关费用的分摊,录入销售订单和销售开单,领料单,采购收货开单等,定期盘点存货。对于上级领导的耐心教导,不胜感激。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。对会计分录、记账、会计报表的应用也有了更进步的掌握。平时在书本上学不到的知识,通过此次实习获益匪浅,不在局限于书本,而是有了一个更全面的了解。实践暴露了我许多知识上的不足,也是对理论知识的一种补足。在这个月当中我深刻体会到只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

作为刚从学校走出来社会实习的我来说多多少少是有些不适应的,外面的世界或许不像我们想象中的那么美好,或许比我想象中的更加现实,又或许比我想象中好,但是正因为我会遇见这些形形色色的人和事,才可以然后让我从困难和失败中吸取教训,从教训中吸取经验。

我实习的公司是手工账和电算化结合的公司,在这个月里,我主要学习了企业的会计电算化。电算化确保了会计数据处理的实效性和准确性、提高会计核算的水平和质量、减轻会计人员的劳动强度。在一定程度大大提高经营管理水平。使财务会计管理由事后管理向事中控制、事先预测转变,为管理信息化打下基础。电算化操作,必须注意一下几点:

1)审核人与制单人不可以同一个人;

2)结账必须在月末进行,未经过审核和记账的凭证,不能结账

3)必须先录入销售订单,才能根据销售订单录入销售开单。

4)在录入凭证时,必须根据相关原始凭证录入,做到有根有据。

当然,来本公司就职才2个月,由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,存在以下不足:

1)对库存产品的收发虽有一步的了解,但对收发的手续不清晰;

2)会计科目仍不够扎实。账目核对时,对数字的敏感性仍需提高;

3)对于会计业务发生的来龙去脉不够清晰

通过这2个月的会计文员实习,深刻的让我体会到会计工作在企业的日常运转中的重要性,以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求。在实际操作过程中我找出自身的不足,对今后的会计学习有了一个更为明确的方向和目标。通过这个月的不断学习,我对会计核算的感性认识进一步加强、加深理解了会计核算的基本原则和方法,将所有的基础会计、财务会计等相关课程进行综合运用,了解会计内部控制的基本要求,掌握从理论到实践的转化过程和会计操作的基本技能;将会计专业理论知识和专业时间,有机的结合起来,开阔了我的视野,增进了我对企业实践运作的情况的认识,为我毕业走上会计工作岗位奠定了坚实的基础。


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