实用的个人实习心得总结

实习能帮助大学生树立正确的立业观，适应市场，顺利就业。那么关于个人实习心得总结该怎么写呢？下面是小编给大家整理的实用的个人实习心得总结，希望能给大家带来帮助。

实用的个人实习心得总结1

一声婴儿稚嫩的啼哭，我来到了这个世界。你们用慈爱的目光，温暖的双手，伴我成长。每一次说话，每一次走路，你们都会投给我赞许的眼神，给予我一份鼓励，在你们的搀扶下，我20岁了。

20岁的我，已经享受了太多太多你们给的关爱。风雨中，母亲你为我撑起一把大伞;迷茫中，父亲你为我照亮成功的道路;灯光下，母亲你为我端来一杯暖心的水;书架下，父亲你为我讲述启智的故事……

回眸20年，我已经从幼稚天真的小孩变成了一个勇敢，有责任心的男子汉了，是你们把我从小养到大，还是在经济不好的情况下，把我一步步的送上了大学的大门，你们为了让我穿上好衣，好鞋，不顾自己的安危，冒着夏天的炎热，为我而工作，顶着冬天的严寒为我而挣钱……这一切的一切都是为了我，我只想说声：“谢谢”!

现在的我已经大三实习了，已经属于半个脚踏入了社会，一个人漂泊在天津，每次早出晚归，感觉自己除了睡觉，就是上班，不然就是在上班的路上，但是这还仅仅是实习期间，自己身上的压力和负担接近于没有，这都感觉自己工作的很压抑，每天一到单位，坐到你的电脑旁边，就开始了一天的工作，工作的好，领导过来夸夸你，工作出现问题呢，领导过来就对你一顿批评。

我还记得前几天，自己的工作状态很不好，天天出现问题，那几天每天领导都会过来批评我。当时的第一反应竟然不是认识到自己的不足，而是在想这个公司是个破公司，一个公司那么多人，我站在那里挨批的感觉就像是让我在一堆人眼前脱衣服一样，羞愧难当。所以我撂下摊子就走了，我不干了。后来实在忍不住了，就给父亲打了个视频通话，跟他说我不想干了，心态炸了，想回家。本来以为父亲会给自己做鸡汤辅导，结果当时父亲只和我说了一句话：“不开心就回来吧。”听了这句话我的眼泪夺眶而出。第二天，我父亲打来电话问我，“车票买好了吗，几点到家。”当时是真的在手机上点开了购买车票的页面，不过自己还是没有点击购买，不是因为穷的没钱买车票了，而是脑子里突然蹦出一个念头，我连实习期做最基础的工作都坚持不住，我以后能干成啥，自己当初的创业梦呢，老板梦呢?虽然现在说这个可能真的只是梦，不过起码得有梦啊，有了梦咸鱼也能翻身嘛!这点小小的挫折都经受不住，还谈什么梦想呢?后来我选择了拿起手机回拨了父亲的电话，我不回去了，我要加油，我要工作，我要追梦!

经过这一次的实习，我第一次被深深震撼到，第一次觉得无论到任何时候，父母都是你坚强的后盾，会无条件的包容你的一切。再看看父母，这么多年来对父母的“关心”太少了，没有想过他们的生活是否顺心是否有难过的时候。与父母的付出相比，我们给予他们的实在太少了。原来我已经忽略了父母这么多年。或许这就是不亲身体验就不会真正感受到吧。

时间不断的在流逝，我们不断的在成长，父母却在不断的衰老，他们鬓间的白发和额头上的皱纹，就是我们成长的最有力的证明。长大后的我们，有了新世界，新动力，为了理想不断努力，有时会迷失那最原始，最初衷的感动。只是一味的向前奔跑，要求最想要的，可是有谁有想过停下来，回头看看努力想要离你最近的父母，他们是否还能跟上你的脚步。你是否注意了，他们的脚步越来越慢，有时焦急，无奈，有是激动万分，又欣慰的眼神是多么心酸。

经过这次的一个小事件，其实还感觉自己还挺伟大，不过我更深刻的感受到了父母的爱，反省到自己的不足。我以后一定要认真学习、工作，多陪父母，用自己的努力回报他们的爱。爸妈永远是一世为我们操心的人，永远是世上最爱我们的人。

“感恩的心，感谢有你，伴我一生，让我有勇气做我自己，感恩的心，感谢有你，花开花落，我一样会珍惜”这首《感恩的心》唱出了多少儿女的心声，有多少父母听到后泪如雨下。感谢一路有你让我茁壮成长。

实用的个人实习心得总结2

实习目的：实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的知识,既开阔了视野，又增长了见识，也是我们走向工作岗位的第一步。

实习时间：20__年__月__日至20__年__月__日

实习单位地址：__市__镇__路__广场一楼，手机业务实习，在店里是销售手机，向顾客推荐手机。

单位简介：

中域电讯连锁集团股份有限公司创立于1994年(前身为广东中域电讯连锁有限公司， _x_整体变更为股份有限公司，以下简称中域电讯或中域)，是中国手机零售行业第一个“中国驰名商标”，首开行业形象代言先河，每年均投入巨资于中央电视台等媒体进行品牌宣传，创业至今，于公益回馈方面，一直不遗余力，在扶贫、赈灾、环保等方面都做出了杰

出的贡献，并荣膺多项殊荣。经过十几年的发展，中域电讯连锁店遍布全国各地，业务范围覆盖手机销售、配件销售、增值服务、移动业务、电子商务等领域，是国内规模最大的手机连锁企业之一。中域电讯一直以来专注于营销和管理模式的创新，勇于尝试新业务，不断探索出前沿的经营理念;在连锁扩张业态上率先突破行业固有的模式“瓶颈”，利用对加盟商进行分级管理的方式，创造出独具特色的连锁经营模式。

从而奠定了中域电讯在手机行业的领导地位。__年中域电讯以“攻城掠寨”的速度，走出广东，迈向全国，拉开了中国手机连锁扩张的盛大序幕;20__年中域电讯携手家乐福，强强联合打造独树一帜的“店中店”模式，这标志着中域电讯连锁扩张步入一个全新阶段，到20__年，中域将合作伙伴扩大到易初莲花、好又多、百佳、乐购、大福源、沃尔玛等国际知名零售巨头，“店中店”模式迅速得到“复制”，并在全国范围进行推广。

实习主要内容：

我在店里是销售手机的，向顾客推销手机，我们一天的工作流程：

1开业前

(1)当班人员必须提前半个小时入店，并进行签到。

(2)自我检查仪容仪表：工作服的整齐着装、胸牌的正确佩带。

(3)根据店长安排进行地方的打扫及货贺的整理。

(4)开早会A认真听取店长所讲的晨会内容，明确今日由店长分配的各项工作。B学习公司下发的文件，促销活动操作方法。C对自己不足的地方向店长请教，并认真学习下来。D练习练习营业规范用语：欢迎光临中域电讯、欢迎下次光临(要脸带微笑，有亲切感)。

2营业期间

(1)及时发现空缺商品，及时补货。

(2)对进出顾客使用对应的礼貌用语。

(3)对进出顾客使用对应的礼貌用语。我们要介绍商品特性工艺规格，推荐合适商品给顾，运用所学的销售技巧,增加顾客的消费心理，与顾客交谈中,收集相关的反馈信息,并记录在“顾客反馈信息表”中。

(4)促销活动的实施，我们要及时向顾客做好介绍与宣传，促销商品的摆放醒目,促销价格标牌的摆放醒目，促销商品及时补货上架。

(5)处理营业中顾客投诉要端正自己的心态,认真听取投诉情况，不与顾客抵触,始终保持微笑,并认真讲解，不要轻意向顾客做出承诺。

3营业高峰期

(1)明确现有销售情况, 再接再励配全店长完成营业目标。为高峰期做准备A空缺商品再次检查并补货。B零钱的及时兑换。C促销活动资料的分发,活动情况的宣传。D对进出顾客使用对应的礼貌用语。E对顾客进行耐心的商品介绍与推荐工作。F提高自身警惕性,防止商品损失。4营业结束

(1)根据店长安排做好各区域的卫生打扫,货架整理。

(2)对数。

(3)开会(当日的营业额等)。

(4)关闭灯光。

(5)店员下班签字。

(6)如为盘点当日,做好盘点工作(手机电池没电要拿去充电、不见的数据线、手机串码与盒子串码不相同的，要报告给核算员)

(7)如第二天休息,应做好相应的交接工作。

(8)关闭所有电器包括:音响空调日光灯电脑。5用餐期间：安照店长分配,轮流外出进餐，交流工作中的经验,以及工作中的问题相互沟通，在店长外出情况下,认真完成店长交给自己的代管职责。

实习体会：

在做我们这行，我们一定要学会与人沟通和处理事情的应变能力，要细心，要以诚待人，要有毅心有恒心，遇到事情不要慌张。而我们的产品是手机，我们公司是直接向厂家拿货的，所以我们的价格比别人低，也是正宗行货，也是全国最大的一家手机专业连销店，这就是我们公司的优势。如果你想要知道手机的质量，首先按_#06#，然后在你的手机上会出现一个序号给你，找到第七个和第八数字，那么你的手机质量的好坏就明确了。

如果是00，是质量最好的手机(原产公司生产的，原装手机)，如果是13，那么是质量最差的。 我在中域电讯做了五个月，在这五个月期间，我学到很多学校里学不到的知识，而服务营销顾名思义，就是在营销的过程中注重服务队品牌的价值影响，即通过提高产品整体概念中的延伸产品价值，以至于提高产品的总价值。服务营销是市场营销的一种形式，服务营销往往必须与其他营销方式同时应用，它只能起到画龙点睛的作用。服务营销应注意的是：服务人员的素质、态度等，尤其要注意怎么来服务。

服务营销部只适用于服务业，任何产业都需要服务营销，往往往服务做得好比类似降价促销的手段更容易留住客户。因为心理因素是影响消费者行为的重要因素。因为这样，我们每个月都会去培训，磨练自己的口才、以及销售技巧，每个星期都会去做市场调查，知已知彼，才能百战百胜。而我们要在顾客消费心理的角度去了解，这样我们才能留住顾客，要不然顾客就会流失。

而我们做为一名手机销售员，在店里做的是销售工作，虽然这份工作很变通，但是我仍然会用心去做好这份工作。其实不管做什么工作，干什么事情都需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的，只是刚刚开始时有热情是远远不够的，我们需要的是持之以恒。怎样做到，就需要我们在平淡中寻找快乐，自己给自己找一些有趣的事情做。我就是那样的在工作久了以后，就开始产生了厌倦，刚开始的热情也一点点的被时间给消磨掉了。

短短的实习结束了，在实习中我收获到了许多在学校书本上学不到的知识，让我的专业知识和专业技能都有了很大的提升。当然我也看到了自己存在的不足，尤其是在实践能力上，应变能力上，因此我在后期的学习生活中要注意这些方面的改善。努力把自己培养成一个符合社会需要的复合型人才!