保险工作心得体会

关键词: 保险工作体会,保险工作心得
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当我们对人生或者事物有了新的思考时,可以将其记录在心得体会中,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么如何写心得体会才能更有感染力呢?下面是小编带来的五篇保险工作心得体会,希望大家喜欢!

保险工作心得体会1

尊敬的各位领导,各位同仁,亲爱的伙伴们:

大家早上好!

首先感谢区部领导和各位经理给了我今天这个机会,让我代表各位经理,和大家分享我们的心里话。

我从1997年4月加入保险业,至今也9个年头了,取得了优异的成绩,获得了无数的奖励。99年就走出国门到韩国旅游,从一个农村妇女,到今天的楼房、汽车和代表着身价的多张保单,证明了我当初的选择是正确的,这个行业是一个机会无穷的行业,__人寿是一家培育成功者的公司,__区部是一个能给人带来财富,增长能力的大课堂!所以我代表各位经理,真诚地感谢保险行业,感谢中国人寿,感谢__区部,感谢所有的伙伴们!

世间自由公道,付出就有回报,所有获得荣誉的伙伴,都能够深深的体会这句话的含义。我们正面临一个充满机遇与挑战的新时代,谁能抓住时机,勤于动脑,努力工作,谁就能立于不败之地。我作为一名主管,亲眼看到很多伙伴靠自己的智慧和汗水实现了自己的梦想,我为他们感到由衷的高兴;同时我也见到,很多伙伴没有经受住市场的考验,无法突破自己而选择了放弃,我为他们感到惋惜。亲爱的伙伴们,珍惜现在所拥有的一切吧,请你坚信,只要我们有一颗执着上进的心,有永不服输的精神,再加上我们的智慧和汗水,命运之神就不会亏待我们,成功就一定属于我们,伙伴们,你们说是吗?

再说说咱们__区部,有这么一位和蔼可亲、能文能武的好经理,带领大家一起学习、成长、旅游、长见识、如何挣更多的钱!大家也许不知道,_总的爱人去年和今年都生病住院,可她一天工也不歇!坚持每天工作,这种精神难道不值得我们学习和敬佩吗?有这么好的总经理,咱们应该感到自豪和骄傲!让我们把最热烈的掌声送给我们敬爱的胡总!

我代表各位经理,向_总和各位伙伴表个态:我们一定紧跟公司的步伐,服从区部指挥,勇往直前,胡总走到哪,我们就冲到哪,用优良的业绩和人力回报公司给予的支持和厚爱,同时也为我们自己的发展添柴加火!我们部经理要以身作则,每月带头举绩增员,做区部的展业高手和增员高手!我们一定要加入2015年精英俱乐部会员的行列!请伙伴们把鼓励和祝福的掌声送给我们,为我们加油助威吧!只要心中有目标!不怕路途有多远;你的梦想有多大,你的保险生涯有多长,都在于你今天所下的决心!希望更多的伙伴努力增员和展业,争当主管,使我们__区部大家庭人气越来越旺,业绩越来越高,收入越来越火!心若在,梦就在,让我们坚定信心,奋勇向前,在新的一年里挣更多钞票,让父母有更多条件享受天伦之乐,儿女有更多机会接受良好教育,让全家过上更加幸福美满的生活,伙伴们愿意不愿意?

最后,我代表全体经理,给各位领导和伙伴们拜个早年!祝大家身体健康、全家幸福、事事顺利、狗年旺旺发大财!

谢谢大家!

保险工作心得体会2

成为一名客服也已经有很长一段时间了,我是在一个保险公司做客服,客服的工作虽说也和销售差不多,但是也不是销售,客服的工作是非常的繁琐和枯燥的,但是我也始终的相信只有自己保持对工作的喜爱,才能做好自己的工作,所以在这很长的一段时间的客服工作当中,我也体会到了很多,对于工作和客服都有了不一样的感受。

起初,我刚开始接触客服这个工作的时候,我真的觉得每天的工作非常的枯燥,自己也像个机器人一样每天按时的到达公司,开始自己一天的工作,但是慢慢的当我熟悉了这个工作之后,我的感受也完全的不一样了,所以经过自己这段时间的工作,我也懂得了,在往后的生活当中,不管是自己做什么都不要太早的就下定论,做什么都要先尝试了再说,不要在一开始就觉得自己不喜欢,或是自己不行之类的。起初我也觉得保险都是骗人的,但是自己当时也急需一份工作,所以自己才会选择来到这里,我也知道自己的能力并不是很好,所以在我进入到公司的时候,尽管自己并不喜欢这份工作,但是自己还是在尽力的熟悉公司的业务和产品,尽自己最大的全力去完成自己的工作,慢慢的我也发现自己的工作也没有那么的乏味了,每天和不同的人打交道,向他们介绍我们公司的保险,给他们提供最为优质的服务和最适合他们的产品,所以在完成自己的工作的同时,我的能力也在慢慢的提升,现在,我在自己的工作之余,也了解了很多的保险的知识吗,因为我一直觉得要想成为一个好的客服人员,首先应该对公司和自己的产品以及业务有足够的了解,这样顾客才会选择相信我,也只有当自己足够的优秀,才可以得到顾客以及公司的认可。

现在,我很感谢公司给我的这个机会,让我能够有机会在这里认识到不同的自己,我也对自己的努力感到庆幸,幸好自己当初没有选择放弃,而是选择留在了这里,要不然我也不会了解到这一行的知识,更不可能如此迅速的提升自己的工作能力,现在自己的工作也开始了一段时间了,我也有了一定的改变,在之后的工作当中,我也将会继续努力,认真的完成自己的工作,争取成为更加优秀的自己,在保险这个行业里面,尽自己的力量去认真的完成自己的工作,成为保险行业的一名优秀的客服。

保险工作心得体会3

进入保险客服工作岗位一转眼就有四、五个年头了,现在想想时间是真的过的快啊,这短短四、五年的时间发生非常多的改变,但是唯一没有改变得就是我仍旧是在客服工作岗位上面工作着。说实话,在刚刚进入保险公司成为一名客服工作者得时候,我并没有长久呆下去得想法,当时想的就是先在这边做一段时间,等积攒一笔前足够我支撑一段时间的时候我就去沿海的城市闯一闯,看看有没有更好的发展机会,但是随着在客服工作上接触下来,自己还想越来越适应这份工作了,所以就留下来了。这四、五年,自己从一个初出茅庐的女大学生变成了一个家庭的顶梁柱之一,也遇到了我的另一半,所以说我在这几年里面发生了许多的改变,未变的只是我工作环境。

随着在保险客服岗位上面沉淀下来,自己对这个岗位的工作也有了许许多多的属于自己的一些感悟。

一、作为保险行业的客服,在处理工作的时候必须要守住本心

在保险的工作岗位上面,说实话经常会遇到各种各样的事故发生者和受害者来找我们问询理赔情况,这短短四、五年的时间真的是见到了人生百态,有除了事故家人不管不顾的,也有因为交通事故家破人亡的,在刚刚进入这个行业的时候听到这些事故并且在做具体情况登记的时候,自己特别容易受到感染对这些感同身受,但是工作久了,自己也反应过来了,虽然这些事故或让人难过或让人气愤,但是终究不是发生在自己身上的,我们虽然同情,但是也不能因为他们的情况就改变自己的初中,自己要守住自己的本心,不能因为他们的情况就在工作中出现不负责任的行为。

二、在登记中要保持中立的立场,如实做好记录

在理赔中可能有的人会想做出最有利于自己的事情,所以每个人的描述都是会最有利于自己的,而我们的工作就是要保持中立的立场,不能轻信任何一方,我们要做的事情就是为他们提供他们需要的回答,至于谁对谁错不是我们的工作。所以这就要求我们做一个聆听者和记录者,而不是去做一个“法官”,我们要做的就是根据他们的情况做好答复,并且做好记录,将这些交给相关人员处理。

说实话在这个行业里面做了这么久,自己也算是一个“老员工”了,但是我知道需要我继续努力的地方还有很多,学习从来就没有重点,只有进行时,我会继续前进的。

保险工作心得体会4

很早之前就听朋友反复提到中国人寿保险。那时心里隐隐有些担忧,不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。于是找了无数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢?在朋友热情的不厌其烦的努力下,我懵懵懂懂地来到了中国人寿淮南分公司,这些天学到了不少学校学不到的宝贵知识,联系实际工作,总结了几点:

一、学会微笑,学会爱。

“这几天的培训中,我过得很开心,因为我觉得大家都好像很喜欢我,为什么呢,因为我也很喜欢大家。”

平凡朴实的话语,却赢来了全场的喝彩,这是其中一位伙伴的结训感言。当你心中充满爱,放眼望去则皆是爱,当你心中充满喜欢,迎接你的也将是喜欢满满。每天早上,培训老师问的第一句话,就是“今天你微笑了吗?”一个灿烂的微笑,一个活力四射的晨操,一个对生活的许诺,一个能督促自己上进的目标,都是每个伙伴整装待发、挑战生活的动力。

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