315晚会打假观后感2021最新

315晚会一直致力于推动消费领域的法制建设，每一届晚会不遗余力地为维护消费者权益、规范市场经济秩序、完善法律法规而努力。今天小编给大家整理了315晚会打假观后感2021最新9篇供大家参考，我们一起来看看吧!

315晚会观后感1

和往年相同的是，今年的央视315晚会继续揭露了多个行业乱象及侵犯消费者权益的行为。

今年的315晚会所曝光的行业乱象可以总结为：人工智能时代下的人脸识别等大数据滥用现象，互联网招聘平台用户数据保护问题，信息安全，食品安全，建材安全，汽车安全以及消费陷阱等多方面问题。

其中值得关注的一点是，今年首先集中报道了用户数据信息安全和消费者信息保护问题，这反映了当前互联网行业存在诸多亟待解决和规范的问题。

还有一个重磅看点就是，由国家市场监督管理总局制定出台的《网络交易监督管理办法》在今年的315晚会现场正式发布，这份文件包括市场主体、角色定位、责任规范、经营管理、违规违法等多方面。

每年的315晚会对许多企业和公关行业来说都是一个不眠之夜。

和往年一样，在晚会曝光之后，包括__、 __、 __、 __等涉事品牌很快进行了回应，并提出了相应整改措施。

然而这些被315晚会曝光后的企业，无疑是对其品牌信誉带来了严重负面影响，积极回应还远远不够，关键还在于后期该如何解决。

消费者权益保护每天都是进行时

315对所有消费者来说都是特别的一天，除了央视315晚会获得全民关注外，其实在这一天许多媒体已经对许多行业、企业的乱象进行了相关报道，引起了大家的关注。

一个央视315晚会并不能曝光所有的行业乱象，但在315这天，网友们热议的直播带货、医美、网贷、长租公寓等热门行业领域存在的问题和乱象没有上榜，就连质量和安全问题频发的特斯拉居然没有上榜。

通过市场观察会发现，今年的315比以往引起了更广泛的关注，这反映出中国消费者消费保护意识正在不断加强，越来越多的消费者重视权益保护，敢于发声，敢于维权。

一年虽然只有一个315，但新品略更想说的是，保护消费者合法权益，时时刻刻都在行动，而且每天都是进行时。

正如2021年的央视315晚会主题“提振消费 从心开始”所述，我们应该共建更阳光透明，更安全放心，更诚实守信的消费生态。

315晚会观后感2

昨天是一年一度的“3·15”国际消费者权益日，“打假”与“维权”再次成为舆论焦点。在本年度“3·15晚会”上，瘦肉精羊、名表维修猫腻、老人手机陷阱、搜索之“病”、个人简历泄露等，被一一曝光，令人大跌眼镜。

纵览涉事产品，有的关乎饮食安全，有的关乎个人隐私，有的关乎消费信誉……面对假冒伪劣、虚假宣传、信息泄露等损害消费者权益的行为，人们无不愤慨。一经曝光，一些相关企业纷纷道歉并开始整改，相关监管部门也展开治理行动。亡羊补牢，为时未晚。

曝光是打假的起点，也是维护消费者权益、呵护市场规则、规范市场秩序的第一步。针对消费乱象，捍卫正当权益，我想说——美好生活人人向往，可靠品质赢得市场，只有用高质量产品满足大众需求、用高信度商誉聚合社会人气、用更严密法律护航市场消费，才能真正构建起美好与生活相伴的消费文明。

严防死守，要查源头、管链条

河北青县是养羊大县，不料“这边羊喂得硬”，“舍得喂”的竟然是作为违禁品的“瘦肉精”。此现象在当地是否有普遍性，还是出现在个别养殖场，有待进一步调查。不过，威胁食品安全、危害人体健康的“瘦肉精羊”切不能流入市场。

事件曝光后，农业农村部责成相关省市开展查处工作。与此同时，相关部门将举一反三，在全国范围内开展专项整治行动，对牲畜养殖场(户)进行拉网式排查，查找非法“瘦肉精”来源，严厉打击非法兜售、违禁使用“瘦肉精”行为，深挖黑色利益链和“保护伞”，涉嫌犯罪的，一律移交司法机关严惩重处。查处违禁添加剂，要从源头摸排、从链条管控，以高压态势护航健康饮食、安全餐桌，让老百姓真正安心放心舒心。

“舌尖上的安全”是民生大事，更是民生工程、民心工程。凡入口之物，必定要坚持最严谨的标准、最严格的监管;凡违法之人，必定要坚持最严厉的处罚、最严肃的问责。提升食品品质、提高监管能力，常抓不懈，让老百姓看到变化、见得实惠，任重而道远。

少些套路，才能走得“稳准好”

小病大修，动辄数百元到数千元;暴力破坏，不得不高价维修。根据记者调查，在一些所谓的名表维修中心，不修则已，一修就是套路满满、猫腻众多。消费者被蒙在鼓里，产品被破坏掉包，修名表俨然成了一场“空手套白狼”的暴利生意。

为何套路层出不穷?一方面，专业壁垒高，消费者容易被蒙骗，“话术”在前、套路随后，而套利才是目的;另一方面，行业规范弱，随口报价、隐匿信息、项目不明等现象多发，倘若不知其中一二，既难发现，更难维权。可见，手表滴答虽是看得见的透明时间，而手表维修却存在一个看不见的“操作黑箱”，这一行业之疾理应用良药、除病灶。

其实，名表维修猫腻，折射出一些服务型消费的监管之难、监管之迫。随着人们高品质服务型消费越来越多，服务过程如何公开透明、服务内容是否规范清晰、服务后续能否有序有效，关乎消费体验与商业信誉。相关行业需要更自律，市场监管需要抓重点，消费者也要擦亮眼睛，服务型消费容不得浑水摸鱼，新消费领域呼唤在正规、正轨中健康成长。

用好技术，别乱“算计”

用某些APP清理手机，却越用越卡，实际上这些APP在收集手机信息并诱导用户下载其他软件，恶性循环。这是发生在老人手机上的“怪事”，却是一些公司精心设计的、层层设套的、专门针对老人的“数字陷阱”，必须高度警惕。

数字经济时代，数据是财富，流量是风向。关键在于如何用好数据、引导流量。把老年人标签成“容易被误导和诱导”的群体，设置陷阱、窃取数据、推送广告、诱导引流等，不仅有悖数据伦理、技术伦理，而且借助数据画像的“精准欺骗”，伤害了老人上网的热情，严重侵权者还可能触犯法律。针对曝光案例，__管理局已对相关公司开展调查，并对同类型手机APP进行排查检测，相信类似问题会得到整改治理。

安全陷阱要填平，老人的“数字鸿沟”更该跨越。技术服务于人，不能“套路人”“算计人”。数字时代，老年人应享受到智能技术的红利与便利，切莫动歪脑筋、耍坏心思。这也告诉人们，切实解决老年人运用智能技术困难，提供更周全、更贴心的服务，仍大有空间。

医疗广告关乎人命，不能给钱就上

专家子虚乌有、疗效神乎其神、点赞好评无数……__搜索、__浏览器存在的违规虚假医疗广告问题，再次敲响了规范互联网信息搜索服务的警钟。随后，两家企业纷纷致歉，上海市场监管机构连夜介入，多个应用市场对两款APP做下架处理，各方行动迅速。人们赞赏有诚意的改正、有力度的整治，更期盼“刮骨疗伤”见真效。

披着经验分享的外衣，实为医药广告，究其本质仍是“竞价排名+医疗”的“变种”。医疗广告关乎健康、关乎人命，既要符合广告原则，更要坚守道德准则，岂能心中只有生意、眼里只有利益?虚假医疗广告泛滥，代理公司是主要推手，网络平台也难辞其咎，无论是失职还是失责，都难以逃避惩处。唯有在发展中守住良知，才能知底线、守本责、强主业。

“做搜索的不能仅以给钱的多少作为排位的标准”。当医学信息与互联网搜索碰撞在一起时，首要考虑的是规范严谨，而不是“流量”“推广”;企业最该恪守的是社会责任与公共利益，而不是“一紧就改，一松就犯”。挥霍信任、丢掉责任的企业走不远;坚守底线、造福民众的企业才能常青。

是技术问题，更是法律议题、制度命题、治理课题

招聘网站声称视用户信息安全与隐私保护为“生命线”，然而只花7块钱就能买到求职者的简历。更不可思议的是，个人简历大量流向黑市，__招聘、 __和 __网纷纷被曝光。这并不是个别现象。对此，相关平台声明，将联合抵制一切侵犯求职者权益的不法行为。

个人简历集合了从住址到学校，从通讯方式到工作经历等各类信息，一旦被泄露倒卖，隐患极大、危害极大。然而，多年来，从售卖企业招聘账户、伪造资质申请企业账户到批量下载应聘者信息，再通过贴吧或QQ群销售简历，这样的黑色产业链被不断曝光却屡禁不止，相关平台难辞其咎。斩断“伸向个人简历的黑手”，相关部门要持续加大相关违法行为的查处及惩罚力度，招聘平台要坚决堵住对企业账户的审核监管漏洞，以守土有责、守土尽责做到安全负责。

如何保护好包括个人简历、财产、房产等在内的隐私信息，不仅是技术问题，还是法律议题、制度命题、治理课题。唯有安全不失守，信息时代的信息流才会不迷途、发展流才能不失信。

315晚会观后感3

一、3·15主题变迁历史：消费者力量的崛起

从1997年起，每年的3·15晚会都会围绕一个主题展开，我们观察二十多年晚会的主题，可以从其关键词的语义中分析出这些年来消费者心理和地位的变化：

通过近十年的主题变迁，我们可以明显看到关键词从“安全”、“健康”向消费的尊严、消费者自主自己的权益、消费者的力量方向转化，不仅见证着消费水平的上升，更见证了消费者的地位从被动走向主动，从卑微走向尊严，从无力走向有力。消费者逐渐拥有更大的话语权，与当代社会市场日趋饱和，互联网日渐发达，消费者拥有选择权、评价权、乃至维权的渠道至关重要。消费者可以切实影响各行各业、各企业的营收情况。

二、2015年-2020年3·15部分曝光名单：透视3·15展现的行业趋势

315晚会已诞生30年，这期间中国社会发生了翻天覆地的变化，消费领域也同时跟着产生了巨大变化。新的消费形式不断出现，新的侵权事件也不断发生。譬如，我们都知道，与90年代相比，2021年的今天最大的变化就是互联网的变化。据不完全统计，从互联网兴起开始，2007年至2020年的十余年中，3·15就表现出了对通讯科技、互联网相关侵权事件的高度关注。直到2020年仍然对打击互联网侵权事件表现出高度重视!

将目光投入到近五年的晚会报道中，我们可以分析出3·15所体现的行业趋势：

趋势一：从“打企业”到“揭行业”

2011年至2016年，晚会的打假对象是具体的企业，譬如曾经被点名的__售后、__、__汽车等等。而2017年开始，3·15晚会除了点名具体企业，还将重任放在了揭秘行业骗局上，例如山寨食品、美容行业套路消费、网贷骗局等等。这种方式的好处就在于，提醒广大消费者对某些行业整体产生警惕，而不局限于具体的企业个体，也更能从宏观层面整顿不规范行业的商业陷阱，让整个行业整体提升品质。

趋势二：食品安全、信息安全、汽车行业等衣食住行是重点关注对象

事实上，3·15晚会自诞生后就不断曝光存在安全隐患的食品生产商或企业，并一直持续到现在，近年来尤其关注保健品行业，如去年所曝光的海参行业，18年所曝光的食物相克谣言，15年曝光的来路不明的保健品。而公众对信息安全的重视，则是从2012年之后开始的。过去五年的曝光案例中，除了18年都提到了信息安全的问题。汽车质量问题几乎每隔一年就会出现。

趋势三：新消费 新套路

2016年，315晚会开始报道购物平台和点评平台上的刷单现象。2019年，晚会还出现了对短期高息网贷“714高炮”的套路解析。晚会曝光的结果与其说是 315的关注点变化，不如说是消费领域本身发生的变化。