优秀青年员工培训心得作文

这次培训的内容主要有班组长的角色认识,创造良好的心态,班组的基础管理,科学的工作方法。下面小编给大家带来优秀青年员工培训心得作文，希望大家喜欢!

优秀青年员工培训心得作文1

入职几年以来，参加了各种公司组织的关于业务技能、安全生产、岗位操作等大大小小的培训，这次参加公司“培训月”组织的关于管理、沟通与礼仪等方面的培训，使我受益良多。

一、关于管理过程中的沟通与激励

王樵教授的《管理者如何进行沟通与激励》讲座中的一句话让我记忆犹新，“优秀的管理者都是沟通、激励高手!”。

作为一名公司的中层干部，应该以管理促创新，以创新促效益，从而促使企业稳步健康发展，所以我们不仅要精通业务操作，也要精通管理技巧。但怎样才能将公司的发展理念及管理者的真是意图传递给员工理解并准确执行呢，这就要求我们有娴熟的沟通技巧。通过王樵教授系统地、形象的培训课程，让我知道了沟通过程中的障碍、沟通容易发生的信息不对称性等，并知道了沟通过程中要保持诚信宽容的心态、并培养有效倾听的技能，还要做到因人而异进行沟通、上下左右前后互通。有效地沟通技巧能起到事半功倍的作用，是我们与同事、与领导、与客户沟通必不可少的本领。通过学习是我认识到，我在日常的工作生活中，沟通的技巧运用还有待提高，还要用心地去揣摩、去学习，使良好的沟通技巧潜移默化地融入生活之中，提高工作管理素质。

二、关于办公礼仪

金正昆教授的《办公礼仪》讲座对我们运输部客服人员来说可以说是一场及时雨。在日常的工作当中，我们的工作主要都是通过电话这一媒介来实现的，作为中外运运输部门对外服务的窗口部门，我们在打电话过程中的表现，代表的不仅是我们个人的形象与素质，更多的是代表着中外运的形象与素质。通过金教授的培训，使我们知道了很多平时工作中没有注意到的缺点与细节：比如，电话响几声再接听合适、节假日打给客户时首先应表示歉意、如何暗示结束通话、替别人接听电话时应如何应对、接听完毕后谁先挂断电话，甚至是接听打错的电话时都应该彬彬有礼等等，等等的细节。通过培训，使我意识到，打电话不仅是说事情这么简单，这些小细节好习惯也会帮助我们的沟通向好的方向发展、帮助我们与客户建立良好的合作关系。

总之，文明而礼貌地使用电话，包括座机和手机，会使我们有效地沟通，会使我们恰到好处地向别人表示尊重，会使我们获得有益的信息。反之，将损害我们的电话形象，这同时也意味着公司形象的受损。

另外，关于《阳光心态》的培训，也使我们学会调整自己的心态，学会缓解工作学习的压力，学会积极乐观地面对生活与工作。

优秀青年员工培训心得作文2

短短两天半的培训，在我心里产生的震荡却是永恒的。虽无法用语言表达，但内情绪愫的激越，早已翻江倒海。我十分荣幸，能以福兴中学后备干部的身份，与全县教育系统的精英，一齐亲耳聆听几位前辈、专家的精彩讲座，真是受益匪浅。这次培训我开拓了思维、提升了理念、改变了心态、明辨了方向，是真真正正的一次业务上的锤炼;实实在在的思想上的升华。无论是教育教学还是为人处事方面，几位教育界的专家都给了我很宝贵的经验。今后的工作和生活中我会继续发奋，慢慢品味培训过程中的点点滴滴。现就本次培训谈一下心得。

一、领悟借鉴、体味反思。

(一)落入低谷的人不是懦夫，走出低谷的人绝对是英雄。

第一堂培训是来自县第五中学于海军校长的讲座。他讲座的题目是《逆境中的崛起》。听到这个题目的那一刻，我的心里就产生了一股强劲的力量。于海军校长，把他的讲座分成了五个部分，即回顾篇、起步篇、实践篇、感悟篇、共勉篇、追求篇。每一篇中都用充实有力的数据，言辞诚恳的情感，独具创新的思维，大道韬光的智慧，诠释了五中几年来的变化。从最初接任时的面临吞并、社会影响极其低下、教师全无工作热情、学生外流严重等诸多症状，到此刻的三足鼎立局面的局势。进行了全方位、多角度地明晰。让咱们所有培训人员都感受到了一路改变过程中，于海军校长的认真、扎实、务实的工作作风，十分高尚的人格魅力，大义磅礴的正气。

听完了于校长的讲座，我深深地被他的精神折服了。我虽不是一校之长，但感受了一校之长所肩负的职责。这是为了学校，更是为了学生发展而承载的负重。我要将他的办学思想、管理经验结合我的工作实际，来付诸我的班级教学，让自我在实践中借助他人的经验慢慢成长。

“落入低谷的人不是懦夫，走出低谷的人绝对是英雄”，于海军校长用他的智慧和勇气，带领五中教职员工走出了低谷，这份辛劳与胆识鼓舞着每一个肇源人。

(二)黑土地培育的帅才虎将

这是我第一次接触姜臣校长，给人印象十分深刻。他的幽默可爱、乐观的战斗激情;霸气老练的将才潜质;执着的敬业精神，都已经在我的心底烙下了深印。他主讲的题目是《农村校长成长三部曲》。作为生在农村、长在农村、服务于农村的基层工作人员来说，姜校长的历程是咱们领悟借鉴的宝贵财富。他在农村中学辛辛苦苦操劳了二十个春秋，从一名普通教师慢慢成长起来，其中经历了常人难以想象的磨难，也许就是这些扎根农村的精髓铸就了他的一身韧劲。

从他的讲座中，我学到了很多现实成长中能够解惑辨理的经验，懂得了积蓄力量，厚积薄发、加强自身修养、持续健康心态、踏实而勇敢地发奋工作，并在工作中不断锻炼自我，做一名有思想、有潜质的帅才虎将。

(三)做一个有思想、懂业务、善于管理的领导。

提到肇源的教育，熟悉的人都会知道，那里有一所重点高中——肇源一中，每个和一中似识非识的人都知道，一中有一位好校长，好领导，好兄弟姐妹———徐云生校长。徐校长给学员讲座的题目是《做一个有理想懂业务善管理的领导》。徐校长是我县教育系统的知名人士，更是一名权威型的教育专家。因此他的讲座令人大开眼界，其融会贯通的知识体系，独特细致的思考角度，不断不领悟的进取精神，大爱无边的境界，更是让每位学员看到了前进的方向。我作为一名班主任，必须会把“以学生管理为核心，抓学生的领悟习惯，向学生的领悟作风要成绩，促进学生身心健康”等理论，贯穿到我的班级管理中。

肇源一中也是我的母校，那里以前有过我的欢笑与泪水，这天徐校长不但让我重拾了那段完美记忆，更给我注入了一股领悟、工作、生活的坚实动力。

(四)与改革同行，青春永驻。

新一轮课程改革犹如春风，吹遍各地。作为农村教育的践行者，大部分还停留在“穿新鞋走老路”的模式上。这天二中杨校长的讲座，恰恰是给了像我这样落伍人员的一堂生动的教育。面临新课改，杨校长领悟借鉴了他山之经验，并结合二中实际状况，探索出了1条贴合学校特质的发展道路。杨校长是一位带有传奇色彩的领导，他当过文化局局长、旅游局局长，虽已年近知命，但还保有青春的激情。可见作为新课改的探索者、实践者、领导者，他是最具革新力与进取力的典型模范。

从杨校长的讲座中，我真正认识到了自我的不足。无论是视野还是学识，都望尘莫及。实际教学中，没有到达课改要求的环节不止一处。思想和行动也与课改的距离远之又远。不怕没有实践就怕没有实践的勇气，我必须会在课改中发奋充实自我，认清课改的形势。不但关爱每一个学生，还要教会学生领悟的方法。教育无止境，教学无定法，我要在课程改革的大潮中，不断探索用心实践，永葆青春。

(五)在平凡中提升自我

实际上我不是什么后备干部，只是一名普通的语文教师，一名班主任。现实中更没有奢望组织的厚爱，正因我心里明白，只有发奋踏实做好自我的本职工作，团结同事，为学校负责、为教育负责、为学生负责，才能赢得组织的信任。如果说前四堂培训更新了我的的理念，提高了认识，学到了经验，那么，最后一次的培训则是开阔了我的心胸，净化了心灵。

最后一堂培训是常局长给学员们的新年礼物，常局长语重心长，满怀殷切地讲解：“为什么要建设后备干部培训队伍?如何正确对待‘备’与‘用’的关联，以及干部成长的内在因素与外在因素”。从常局长的讲座中，我更加清晰地认识到，成长道路上，心态的重要性。应对得失，要始终持续“谦虚谨慎，不骄不躁、不以物喜，不以己悲”的良好心境。平时生活也要严格要求自我“高调做事，底调做人”，并随时处理好逆境与顺境的辩证关联。

平凡的工作岗位，有着不平凡的好处，我会在这份平凡中，洁身自好，保有自我的性格，不断修炼心境，做一名实实在在的共产党员。

二、发奋方向

1、勤于领悟，提升自我。只有在领悟中充实自我，才能不断进步;才能在教育教学战线上站稳脚跟;才能在课程改革中找到航向。

2、团结同事，和谐共处。“团结就是力量”，工作中我要与同事和谐共处，相互团结，彼此共进，更要将本次培训精神传达给他们，使之构成资源共享，一齐构建礼貌书香校园。

3、勇于探索，做好本职。教学中不能满足已有成绩，亦不能固步自封，我会发奋探索相关知识理论，完善自我的教学。把爱心敬业献给学生和学校，全心做好我的本职工作。

4、健康身心，踏实做人。拥有健康的身心，就会拥有完美的生活。无论是工作，还是生活，我都要摆放好心态，心怀坦荡，扎实勤奋，发奋做自我。

这次培训是短暂的，然而他给我的反思是深刻的。总之，我要感谢福兴中学的同事和教育局党委给我的这次领悟机会，更加感谢几位讲者的倾心付出。经过几天的给力，我悟出了作为一名教育工作者，我要经得住诱惑;忍得住清贫;耐得住寂寞，更要懂得肩要有担当;胸襟要宽广;思想要谈定的人生真谛。

新春将至，我想借此篇心得作为我一年的体悟归纳，其中利弊还望各位同仁真心指教。顺祝全体学员新春万福、吉祥如意!

优秀青年员工培训心得作文3

我非常荣幸参加了公司组织的培训班，首先要感谢公司给了我这次培训的机会，作为__保险公司的一员，我十分珍惜这次培训的机会，因为它不仅是我职业生涯的加油站，更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。

公司对这次培训非常重视，体现了“重视人才、培养人才”的战略方针，我们都很珍惜这次机会，大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中，时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下，培训组织工作严谨有序，两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会，给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间，真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。

参加此次培训的同志都是__保险公司的精英、人才，都是在各自岗位上的佼佼者，回顾这两天的课程，培训的目标和思路非常明确：一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格转变。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识，是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂，而在跑到终点前，更重要的是我们脚下的每一步，更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。

在过去的工作中，经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力，也给公司员工带来了很大的压力，在这样的环境和压力下，我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队，实现利润指标、降低费用水平，如何为公司保持发展势头而贡献力量?

通过这次培训学习，使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大，任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养，通过学习我也坚定了信念，铃声虽停，莫怠修行。在以后的工作中，我会不断加强学习，学以致用，与各位兄弟姐妹携手把__保险做的更大更强。

优秀青年员工培训心得作文4

__年，我有幸参加了市公司在王朝大酒店举办的培训班。3天的培训学习，让我感受很多，培训的收获无疑将成为我今后工作中的巨大财富。现将我参加这次学习心得总结如下：