运营个人工作计划模板(2)
四、人员安排:
人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位,人员不足需要建立弹性团队。基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。
客服:前期人员不足单一客服任务比较繁重,部分任务运营会给予帮助,工作如下:
1、需要以良好的态度完成常规的客户信息回复,引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访,引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应,有求必助。
2、论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成,保证每天发2篇以上,内容需要是论坛关注度较高的内容,以及旺旺群,QQ群客服的关系维护,辅助店铺宣传推广。
3、负责每天的订单打印以及审核,配货等工作。增加人员后实行轮班制度。
运营个人工作计划模板篇3
网站运营工作安排建议
项目现属于启动阶段,我们现就此阶段的所需的人员配置、前期资料准备进行相关描述:
1、项目主管
针对网站项目特征及公司实际安排,设置项目组人员结构,并针对各职位制订岗位制度;制订项目启动阶段的工作目标及工作计划、相应的资料等。
2、项目运营策划
明确网站定位,筛选供应商;制订网站上线阶段需要准备的活动;针对网站运营初期,制订长期网站会员激励规则、以及网站上线初期的活动;
3、产品开发经理
根据网站策划制订的供应商名单、洽谈供应商,签订合同;组织产品资料;
针对供应商需采集的资料
4、项目文案人员
(1) 针对网站中网站介绍、网站积分计划、网站返现计划等网站基础性外宣资料的文案
写作;
(2) 针对供应商提供的基本信息,运用网站规则、公司提供的金融担保服务,进行产品
文案组织;
(3) 针对准备好的产品,进行产品套餐,产品组合包的制订;
(4) 根据网站运营初期活动,制订网站活动专题,并针对专题制订推广资讯文章;
5、推广人员
针对网站建设初期,网站平台还未正式上线;建议开通网站对应的微博、博客、论坛推广帐号等,并做推广前期准备工作。
运营个人工作计划模板篇4
20__年,我社将加快持续快速发展的步伐,在工作中出亮点、出特色、出成绩,进一步激发员工的工作热情和斗志,扎实推进我社跨越式发展,确保全年安全运营无事故。我的工作重点如下:
第一,优化服务,树立品牌。以改变服务方式,改善服务质量,提高服务效率入手,引导全社员工以优质的服务稳住老客户,吸引新客户,不断扩大吸储空间。
第二,稳定储源,竞争客户。加强对资金市场信息的收集,充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势,扎扎实实地做好吸储公关工作,尽可能地为优质客户提供优质高效的服务,稳定优质客户群体。
第三,落实任务,严格考核。落实组织资金任务,提倡继续推行业余揽存考核办法,每个员工下达业余揽存任务,充分调动职工揽存积极性。
第四,强化宣传、广泛联系。增加社会对农村信用社的认知度,拓展农村信用社的市场份额。密切社农关系,让更多的农户、居民和社会公众了解、熟悉农村信用社的各类金融产品,增强农村信用社市场竞争力,不断改进工作方法,努力提高农村信用社的社会信誉。第五、狠抓安全保卫工作,确保安全经营无事故。
全面落实联社的各项安全保卫工作安排。每月进行学习各项安全保卫制度,重点对现金管理、重要空白凭证、计算机、自助存取款机等管理。
运营个人工作计划模板篇5
一:建立新媒体运营平台
新媒体网络平台的归纳:
__等各个新媒体。做新媒体当然主要是做微博微信这块、微博和微信配合使用增加推广转换率、扬长避短优化用户体验在用户心里确定位置塑造品牌形象、腾讯微博可以绑定微信公众平台。
申请注册__企业官网账号
注册微信公众账号1个:名字要好听、容易被搜到、容易吸引人。
提高微信公众号的访问量和关注度首先要做的就是微信发布的文章要吸引人,这是最重要的地方,内容决定提高关注度和粉丝的。搜集粉丝反馈意见、时不时搞一点趣味测试流动、搞有奖问答流动。
二:新媒体平台的维护
1、QQ、微信、朋友圈
定期更新日志保持与客户互动、发布的日志可以是公司的`产品介绍、市场规模、新厂建设。
2、微博:发布一些品牌动态、产品动态、企业高管观点、风趣幽默的段子、与消费者互动、产品市场竞争情况等。每个月发布10条-15条。
三:新媒体的宣传与推广
1:充分利用本地资源在网络的基础上面通过报纸、杂志、电视等媒体进行宣传
2:利用网络推广
(1)搜集本行业及竞争对手的相关资料予以保持等备用。
(2)百度注册贴吧、百度知道、百度百科
(3)申请好一些权重高的论坛、__网等等。
