史玉柱营销心得读后感(2)
史玉柱营销心得读后感4
这本书是在豆瓣上偶尔看到的,因为之前在地摊淘到一本关于巨人和史玉柱策划的盗版书,虽然对他创业的事迹已经很清楚,但是还想忍不住看看,后来发现书中很多内容都是史在不同场合强调过的,甚至这本书的初衷也是为了支持优米网王利芬老师创业的,但是内容现在看起来还是跟他一直的论调保持一直。
其实史玉柱是一个颇有争议的人物,他IT出身,营销天才,快速成功之后又败走麦城,重新站起来的让世人有感觉如此的容易,太独特的他没有可复制性,所以大家不讨论他;他做的行业又是有太多匪夷的行业,所以大家不愿意研究他。本书中更难能可贵的是讲述了他众多的心路历程和一直以来的做事风格,这笔学院派和广告公司出的营销书籍更具有实战的可操作性,由于自己现在的时间所限,所以本书并不是从头开始看的,而是根据自身需要翻阅的,本篇笔记为第六章的读后感:我的经验和教训。主要为史玉柱在不同场合的讲话。
20__年9月,深圳大学演讲。
民营企业,创业初期,股权一定不能分散。到了一定规模可以分散,尤其上市之后更应该分散。
史玉柱创业缘于当年在深圳大学听四通总裁万润南的讲座,发现市场经济启蒙的商机,也是从那次开始萌芽下海,跟很多人一样,之所以创业是跟当时听过别人布道有关,比如马化腾最初在深圳就听过张朝阳的讲演。
史从89年8月去深圳借了4000块钱创业,之所以说上面这句话,是因为自己的从开始创业到两个月之后就快速的增加到100万,挖到了人生第一桶金,这时候公司4个人对于公司发展出现分歧,这样的经历就促使其后期创业从来掌握不低于51的股权,主要是为了保证公司能顺利的运营下去,如果均等分股权,一般公司小的时候,没赚钱的时候大家都很好,一旦赚钱了,内部容易分裂。
一个企业必须在这个行业里面形成你的核心竞争力,如果你搞多元化,你就无法形成你的核心竞争力。
所谓核心竞争力,就是你与别人与众不同的地方,甚至别人无法模仿或者超越的核心能力,这个创业初期必须掌握在企业创始人手里,甚至是创始人必须全力以赴去猛抓的东西,在90年史玉柱的巨人汉卡达到千万资产之后,随之竞争对手的快速跟进,甚至产品比他好且有超越他的迹象,史安排完工作,闭关半年,拉了几箱方便面,一个人研发软件的2.0版本,半年之后研发出来,迎来企业第二波发张高潮。
当然同时快速发展的史开始膨胀,以为做什么都行,快速多元化。这也是第一次创业栽跟头的原因,失败最主要的是没有深入行业进行研究,不能形成核心竞争力,很多都是拍脑袋拍出来的。同时快速扩张的资金流出问题了,公司资产是正的,但是没有现金流了,后来史企图通过发展解决问题,像大跃进的“百亿计划”,但经常的情况下是屋漏偏逢连夜雨,企业现金流紧张的同时,工商总局对保健品的广告叫停,以及还未盖起来的巨人大厦,经媒体报道,拖垮了整个巨人集团,也拖垮了第一次创业的史玉柱。
不要做超出自己能力的事,没有把握的事不要做。
史玉柱在第一次创业跌倒之后,悄悄的潜伏到江苏,然后从思重整河山的方案和思路,从原来的多元化整合到单一化,并亲自抓营销,最后成就了他的事业,从欠债2.5个亿变成每天股市震荡身价就会上下浮动二三十亿的人。做脑白金量入为出,从实际资金开始,从江阴做到无锡,然后从无锡到南京常州苏州,最后去上海,这样循环滚,一年六个月的时间完成了全国市场的启动。
之后一个月营业额过亿之后,各种项目上门了,这次选择史玉柱要比以前谨慎更多,没有投项目,更多的是不追求高速度,一个脚印一个脚印的往前走。经过对过往很多企业家总结,制定了个负债率的死规定:5%的负债是个绿灯,是安全的,10%的负债是要亮黄灯,15%的负债就要亮红灯,不要碰了。负债率过高,资金链就免不了出问题。资金链出了问题就会做很多违规的事情。
回顾过去十年,史发现自己追去速度是最慢的,实际上比较,他们的成长发展是最快的。
在做起来脑白金之后,史玉柱开始投资,基本上花钱在买一个资产,流通性强,不要做暴利的,能有稳定收益的,没有风险的资产。
史说他胆小,因为胆小,犯错误机会就少,做事踏实。真正做事的时候还是要小心,把困难估计充分一点。真正做事要胆子小,谨慎,脚踏实地。一上来就做事规范,想做大事,一定要规范,尤其是想干长久的。
不该你赚的钱,你赚到了,将来一定会加倍吐出来。(其实关于史玉柱这段他追求速度慢和胆子小,从外界来看,好像有些名不副实,但是实际上从其做游戏时每天玩15个小时的游戏这样的工作以及破产后大多数干部还跟他走来看,用心其实比其他的东西更重要,这样是他虽然说的轻描淡写,但实际背后花费了更多时间和精力)。
后续学生问答部分精彩答案摘录:搞营销就一个词,唯一的一个词,就是你的消费者,不要迷信权威,每个月必须跟消费者说多少小时以上的话。
带团队要同甘共苦,作为公司核心人物,一你要大度,二你要真诚。
建立团队是一个庞大的系统工程,是办企业第一重要的要素,除过老板做的正之外有两点很重要:第一是收入,你要跟你的人拿到该拿钱,甚至条件允许的时候多拿钱;二是让大家实现个人自我的价值,为团队搭建施展舞台。
史玉柱营销心得读后感5
史玉柱,曾经因负债2.5亿元陷入事业低谷,但仅仅用了3年就能东山再起,再次创造商业神话。他所创造的品牌,无论是巨人汉卡、脑白金还是网络游戏征途,都曾是成功营销的典型案例。
本文跟大家总结10个史玉柱的营销心得。
一:企业一把手必须懂营销,必须亲自抓营销
史玉柱:企业一把手如果不懂营销,或者将营销决策权下放,不论该企业多么强大,也将迅速被竞争对手杀下马来。一把手亲自负责营销,才能在制度上确保企业的资源最大化地配置在对机会的开发上。
二:让消费者参与到营销策划中来
史玉柱:我在脑白金推出初期的时候,还没有正式销售、还在试销的时候,有一次我带了几个人去公园实地调研。一些老头老太太在公园亭子里聊天。因为那个城市我们已经在销售脑白金,我就上去找他们搭话。我们就觉得,要卖脑白金,不能跟老头老太说话,要跟他的儿子或者女儿说话。向老头老太太说没有用。中国的传统,如果给老人送礼就是尽孝道,这又是一个传统美德。所以我们回来就讨论,这个定位必须要对老头老太的儿子女儿说,不要说得太多,就说两个字——“送礼”。
不仅“送礼”这个概念是这么到老太太那儿聊出来的,我觉得整个过程都离不开消费者。我一直跟公司内部的人强调,最好的策划导师就是消费者。
三:好产品是营销的基础
史玉柱:作为一个公司它其实就是提供产品,满足消费者的需要。但是首先一个前提,产品一定是好的产品。如果产品无效,欺骗消费者的,最多骗三年,三年之后肯定完蛋。一个产品,想赚钱最终要靠回头客,真正赚钱是在这些人身上。
四:给产品取个好名字事半功倍
一个名字如果不上口,不容易记,往往就要花上几十倍的广告力度才能达到让别人记得住的效果。虽然名字不是唯一的使产品做好的依据,但是这是核心的重要的一个环节,凡是做好的产品,大多数名字取得不错。
取一个好名字可以减轻很多的劳动量,减轻好多压力。脑白金名字取得是比较好的,有缺点,优点也很突出;红桃K名字好。凡是取太大众化的都让人记不住,所以取名很重要,我们取名还是很成功的。
五:广告不在于好看,而在于留下烙印
史玉柱:“最佳”广告,第二年就死掉;“最差”广告,10年后还活着。 脑白金广告被评为最差,是因为广告大家印象深刻,播放频次很高。
其实大家对广告,内心都是抵制的,是被迫的。
所以那个广告在他脑海里印象深刻,刻痕刻得很深,他一定评你最差。
六:一次只做一个产品
史玉柱:一个企业有一个主打产品,有一个特别大的产品,就够了。产品能少一个就少一个。少的目的是为什么,目的不是为了偷懒,其实就是毛主席说的这个“集中优势兵力”,集中到一点上去,把精力、人力、物力、财力,全聚焦到一点上去。
七:广告语不要老变
史玉柱:广告最怕变,因为你一变,前面的积累就丢了。所以我们把“今年过节不收礼,收礼还收脑白金”这个广告语确定下来了之后,用了十三四年了,广告语基本上没有什么变化。但是表现形式我们每年会变一下。现在看,这个广告效果挺好的。
在这个广告打到大概第五年的时候,在消费者脑海里面,一提起“送礼”,他就和“脑白金”不自觉地开始画等号了。
八:要播广告,至少坚持一年
史玉柱:电视广告要在消费者脑海里形成印象,需要很长时间,需要持续。广告要么就别播,你要播最起码有1年以上的计划。
如果你播得少,这个钱就浪费掉了,就相当于你刚刚预热了一下,预热了3个月、6个月,就把火给撤了,你的水就永远开不了了,你前面烧的火白烧了。
九:让产品占据消费者视线
史玉柱:对于消费者来说,往往最先跳入眼帘的产品就是他要购买的产品。
脑白金当初定的如何在终端摆放,就定了一个原则,脑白金在商店里摆放不得少于3盒,高度不得低于1.5米,不得高于1.8米。1.5米以下看不见,因为很多产品都在那个高度放着,最保险的高度是1.5到1.7米之间。
十:每个人都必须了解消费者史玉柱:只要是做消费品的公司,除了扫地阿姨,每个人都应该了解消费者。 我要求我们全国各地的分公司经理、总部的部门负责人,每个月要访谈30个消费者。……我们的访谈是这样做的。访谈完了之后,要有一个访谈录,他和消费者的对话,他说了什么,对方又说了什么。
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